Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.19/2547
Título: Otimização dum sistema de gestão de resíduos num centro comercial na região de Viseu
Autor: Sousa, Cátia Sofia de Matos
Orientador: Silva, Maria Elisabete Ferreira
Palavras-chave: Centros comerciais
Gestão de resíduos
Bioresíduos
Análise física/gravimétrica
Valorização
Data de Defesa: 18-Dez-2014
Resumo: O presente relatório descreve o trabalho realizado no âmbito do estágio curricular inserido no curso de Mestrado em Tecnologias Ambientais da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu, realizado no período entre o dia 1 de dezembro de 2013 e 31 de maio de 2014 na empresa NOCTULA - Consultores em Ambiente, localizada em Viseu, num serviço de consultoria ambiental prestado a um dos seus clientes. O estágio objeto do presente relatório teve como temática central a gestão de resíduos num Centro Comercial situado na Região Centro de Portugal, tendo como objetivo a otimização do Sistema de Gestão de Resíduos implementado. Primeiramente foi realizada uma revisão bibliográfica que incidiu numa pesquisa da legislação vigente, seguida da fase de diagnóstico da atual situação da gestão de resíduos do Centro Comercial em estudo. Nesta fase foi efetuada a caracterização dos resíduos através da análise física/gravimétrica da fração indiferenciada, que serviu simultaneamente de suporte à avaliação dos recursos financeiros associados à gestão de resíduos. O diagnóstico culminou com a elaboração dum plano de gestão definindo-se medidas de minimização/oportunidades de melhoria e elaboração de procedimentos relativos às boas práticas de gestão dos resíduos. Posteriormente ocorreu a implementação parcial do plano definido. O diagnóstico da atual situação de gestão de resíduos revelou que a fração indiferenciada é composta por uma elevada quantidade de resíduos passíveis de serem reciclados, perspetivando-se um aumento da taxa de reciclagem caso se melhore a separação dos resíduos na origem. Neste sentido, as estratégias a implementar devem incidir na reestruturação dos sistemas de recolha e/ou armazenamento, nomeadamente dotar a instalação com recipientes adequados, reformular a localização dos contentores, identificar os recipientes com informação clara e concisa, promover ações de formação, de forma a mudar comportamentos e implementar uma atitude ambientalmente responsável em todos os órgãos afetos à gestão de resíduos. Por fim, na fase de implementação do plano estabelecido foi desenvolvida uma ação de formação a uma das equipas afetas à gestão de resíduos, a qual permitiu constatar a importância da sensibilização dos principais intervenientes. Relativamente às restantes medidas estratégicas, não tendo sido possível a sua aplicação, por motivos de natureza diversa (financeiros e modelos de aprovação interna prolongada), os resultados serão medidos, à posteriori, com a aceitação dos pressupostos apresentados. Em suma, a otimização do sistema de gestão de resíduos do centro comercial em estudo requer a implementação dum conjunto de medidas de simples aplicação, e por conseguinte um investimento que poderá ser amortizado num curto espaço de tempo.
ABSTRACT: The present report describes the work performed under a traineeship inserted in the Environmental Technology Master of the Viseu School of Technology and Management. The traineeship was carried out from December 1st of 2013 until May 31st of 2014, in the NOCTULA – Environment Consultant company located in Viseu, in an environmental consulting service provided to one of its customers. The main theme of the traineeship was the waste management in a shopping centre located at Central Region of Portugal, with the aim of optimizing the implemented Waste Management System. Primarily, a literature review was conducted focus the researching of current legislation, followed by a diagnostic phase of the waste management state at shopping centre. In this point, it was performed the waste characterization through physical-gravimetric analysis of the undifferentiated fraction. This analysis supported the financial resources assessment associated with waste management. From this phase, it was drafted a waste management plan, defining minimization measures/improvement opportunities and elaboration the procedures for good waste management practices. Thereafter, the partial implementation of the defined plan occurred. The analysis of the waste management state revealed that the undifferentiated fraction is composed by a high amount of wastes that can be recycled, foreseeing an increase in the recycling rate if the source separation of waste will occur. In this regard, the strategies to be implemented should focus on restructuring the collection and/or storage systems, including providing the facility with suitable containers, reformulate their location, identify them with clear and concise information, promote training actions in order to change behaviours and implement an environmentally responsible attitude in all departments related to waste management. Finally, during the implementation phase, it was carried out a training action to one of the teams associated with waste management, which revealed the importance of awareness among the stakeholders. Due to a variety of reasons (financial reasons and models of extended internal approval) it was not possible to apply all the strategic measures, therefore the results will be measured retrospectively, with the acceptance of the assumptions presented. Briefly, the optimization of the waste management system at shopping centre requires the implementation of a set of simple measures and therefore an investment that can be amortized in a short period of time.
URI: http://hdl.handle.net/10400.19/2547
Designação: Mestrado em Tecnologias Ambientais
Aparece nas colecções:ESTGV - DA - Dissertações de mestrado (após aprovadas pelo júri)

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