Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.19/357
Título: Qualidade dos cuidados de saúde
Autor: Ribeiro, Olivério de Paiva
Carvalho, Fernando M.
Ferreira, Luís Miguel
Ferreira, Paulo Jorge
Palavras-chave: Padrões de qualidade
Satisfação do utente
Gestão de cuidados
Data: Nov-2008
Editora: Instituto Politécnico de Viseu
Relatório da Série N.º: 35;
Resumo: Para se garantir a qualidade nos cuidados de saúde é necessário conhecer as principais componentes do conceito de qualidade, elaborar um programa de garantia da qualidade, avaliar de uma forma sistemática a execução do programa e definir o modelo conceptual a aplicar. A qualidade deve ser entendida como o produto final de uma cadeia, rede de trabalho, onde actuam diversos prestadores, com diversos níveis de formação, mas em que todos eles contribuem para o resultado final.
Peer review: yes
URI: http://hdl.handle.net/10400.19/357
ISSN: 1647-662X
Aparece nas colecções:RE - Número 35 - Novembro de 2008
ESSV - UEMC - Artigos publicados em revista científica

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