Santos, Paula MarquesGuedes, Anabela2020-01-232020-01-232019-03Guedes, A.; Santos, P. M. – “Práticas de responsabilidade social no concelho de Lamego”. XXIX Jornadas hispano-lusas de gestão científica. Livro de Atas (2019). Sevilha: Universidade de Sevilha.http://hdl.handle.net/10400.19/6134Este artigo científico tem por objeto a análise da implementação de ferramentas de gestão estratégica nas organizações sociais, através de um estudo de caso de uma organização social portuguesa. Nesse sentido a questão de partida do nosso trabalho é: “Quais as ferramentas de gestão estratégica mais relevantes para garantir a sustentabilidade de uma organização de economia social (OES)?”. Desta forma, foram definidos objetivos de estudo, tais como, conseguir demonstrar que aplicações/ferramentas podem facilitar o trabalho de gestão; conseguir verificar a importância da gestão de recursos humanos; verificar a importância do plano estratégico; e perceber de que forma o meio envolvente influencia a gestão da OES. A par deste estudo, foi realizada uma pesquisa sobre conceitos fundamentais que permitem um maior conhecimento sobre o tema, como gestão estratégica, sustentabilidade financeira e gestão de recursos humanos, foi ainda necessário a recolha de dados junto da organização escolhida, tendo sido aplicada uma checklist como ferramenta de recolha e sistematização de dados, além da análise da documentação interna da mesma OES.This scientific paper aims to analyze the implementation of strategic management tools in social organizations, by studying a specific portuguese social organization. In this sense the starting point of our work is: "What are the most relevant strategic management tools to guarantee the sustainability of a social organization?". In this way, study objectives were defined, such as, being able to demonstrate which applications / tools can facilitate the management work; verify the importance of human resources management; verify the importance of the strategic plan; and to understand how the environment influences the organizational management. In addition to this study, research was carried out on fundamental concepts that allow a greater knowledge on the subject, such as strategic management, financial sustainability and human resources management, it was also necessary to collect data from the chosen organization, having previously been applied a checklist as data collection and survey tool, as well as internal documents analysis.porOrganizações da economia socialPlaneamento estratégicoResponsabilidade socialSustentabilidade FinanceiraGestão EstratégicaFerramentas de Gestãojournal article