Duarte, Pedro Francisco Rodrigues PaisFerreira Simão, Ana Rita2022-04-082022-04-082022-02-17http://hdl.handle.net/10400.19/7203As Organizações Sem Fins Lucrativos (OSFL) assumem nos dias de hoje um papel de muito destaque na sociedade e na economia nacional. A importância atribuída a estas entidades é fruto das mesmas assumirem uma função de prestarem serviços, maioritariamente ligadas à área social, tal como se assumirem como as maiores entidades empregadoras, em várias regiões. Contudo, na atualidade, existem novas condições e requisitos que são pedidas a estas organizações, levando a que as mesmas sofram uma reestruturação quanto à sua gestão de recursos humanos, para que estes consigam fazer face aos obstáculos que a organização encontre, contribuindo para a sua rentabilidade e sustentabilidade. Tendo em conta, todas as especificidades e caraterísticas destas entidades, nomeadamente, os recursos humanos que as mesmas detêm, constituem-se como o elemento mais importante para estas estarem em funcionamento e conseguirem prestar os serviços que oferecem. Esta dissertação tem como objetivo geral estudar a importância da gestão dos recursos humanos (GRH), do comprometimento e da dinâmica organizacional, para a sustentabilidade de uma organização. O estudo realizou-se em seis entidades, três no concelho de Lamego (Câmara Municipal de Lamego; Santa Casa da Misericórdia de Lamego: Centro de Acolhimento Temporário e Centro de Acolhimento Residencial) e três no Concelho de Moimenta da Beira (Câmara Municipal de Moimenta da Beira; Centro de Bem-Estar e Repouso da Paróquia de Sever; Centro Comunitário de Alvite). Para a prossecução do objetivo proposto foi utilizada uma entrevista semiestruturada e um inquérito por questionário para se proceder a uma análise da eventual aplicação destas práticas nas seis entidades, anteriormente referidas, recorrendo para tal a um método de estudo de caso. Responderam assim, três colaboradores e um membro pertencente à direção de cada entidade. A investigação desenvolvida debruçou-se também, em duas dimensões, sendo elas: a familiar e a laboral, com o propósito, de se perceber se o ambiente laboral condiciona o ambiente familiar e vice-versa, tal como se os colaboradores se encontram motivados e comprometidos no local onde exercem função laboral e se com isto, as entidades conseguem ser sustentáveis. As conclusões baseiam-se na análise destes seis estudo de casos, principalmente nas respostas retiradas das entrevistas e inquéritos por questionário efetuados, pelo que, dada a reduzida dimensão da amostra, a generalização das conclusões deverá ser ponderada, uma vez que as mesmas não podem ser consideradas representativas.The Non-Profit Organizations (OSFL) nowadays assume a very prominent role in society and in the national economy. The importance attributed to these entities is the result of them assuming a function of providing services, mostly linked to the social area, as well as assuming themselves as the largest employing entities, in several regions. However, nowadays, there are new conditions and requirements that are asked of these organizations, leading them to undergo a restructuring in terms of their human resources management, so that they are able to face the obstacles that the organization encounters, contributing to its profitability. and sustainability. Taking into account, all the specificities and characteristics of these entities, namely, the human resources they hold, are the most important element for them to be functioning and to be able to provide the services they offer, taking into account, all the specificities and characteristics of these entities, namely, the human resources they hold, are the most important element for them to be functioning and to be able to provide the services they offer. The study was carried out in six entities, three in the municipality of Lamego (Lamego City Council; Santa Casa da Misericórdia de Lamego: Temporary Reception Center and Residential Reception Center) and three in the Moimenta da Beira Municipality (Moimenta da Beira City Council; Sever Parish Welfare and Rest Center; Alvite Community Center). To achieve the proposed objective, a semi-structured interview and a questionnaire survey were used to analyze the possible application of these practices in the six entities mentioned above, using a case study method. In this way, three employees and one member belonging to the management of each entity responded. The research developed has also focused on two dimensions, namely: family and work, with the purpose of understanding whether the work environment conditions the family environment and viceversa, as if the employees are motivated and committed in the place where they work and if with this, the entities are able to be sustainable. The conclusions are based on the analysis of these six case studies, mainly on the answers taken from the interviews and questionnaire surveys carried out, so, given the small sample size, the generalization of the conclusions should be considered, since they cannot considered representativeporComprometimento OrganizacionalDinâmica OrganizacionalGestão de Recursos HumanosFamíliaOrganizações Sem Fins LucrativosSustentabilidade OrganizacionalTrabalhomaster thesis202987167