ESTGL - DCSH - Capítulo em obra nacional, como autor
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Percorrer ESTGL - DCSH - Capítulo em obra nacional, como autor por autor "Carvalho, Ana Branca"
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- Administração e qualidade ou qualidade na administraçãoPublication . Carvalho, Ana Branca; Marques dos Santos, PaulaPretende-se com este trabalho abordar a problemática da administração de empresas e a organizacional em termos de qualidade e produtividade, essencial para a competitividade organizacional e empresarial. Tal abordagem é relevante por ser plenamente reconhecido que as administrações organizacionais e de qualidade buscam excelência e sobrevivência organizacional. Administrar mas administrar bem significa ter qualidade na administração. Abordamos, no ponto 1 os primórdios da administração até aos mais modernos conceitos de administração. O ponto 2 faz uma breve alusão aos conceitos básicos de Administração Privada e Pública para uma melhor compreensão. No ponto 3 abordamos a qualidade nas organizações, funções da administração, liderança, motivação, empreendedorismo e gestão do conhecimento.