Instituto Politécnico de Viseu
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SmartCheck: Modular Application for the Automotive Industry
Publication . Saraiva, João António Madeira; Alves, Valter Nelson Noronha
The automotive industry is currently undergoing a significant digital transforma
tion, driven by the need for operational efficiency and seamless data management.
However, while large corporations have the resources to implement complex, pro
prietary systems, Small and Medium-Sized Enterprises (SME) often face significant
barriers to digitalization. Existing market solutions are frequently polarized: they
are either expensive, rigid enterprise platforms or generic open-source tools that
require substantial technical expertise to customise. Consequently, many SME re
main reliant on inefficient manual workflows, unable to justify the high investment
required for tailored software.
This thesis addresses that gap by presenting the design and development of
SmartCheck, a modular, multi-tenant web application tailored for the automotive
service sector. The primary objective was to create a scalable, cost-effective solution
capable of adapting to diverse business requirements without the need for continuous
code intervention.
The proposed architecture relies on a configuration-driven design, where the
application’s user interface and logic are dynamically generated at runtime. This
approach decouples the frontend implementation from the business logic, allowing
the system to support multiple tenants with distinct workflows and branding from
a single shared codebase. The application was developed using modern web tech
nologies, following a mobile-first strategy to ensure usability for field workers, such
as truck drivers and inspectors.
The development process followed an agile methodology, incorporating continu
ous feedback from industry experts and real-world testing with a pilot client, Kögel.
Key contributions of this work include a reduction in development overhead for new
client onboarding, the effective implementation of a dynamic reporting engine, and
the enhancement of user experience through features such as QR code integration
and automated damage documentation. Ultimately, this study demonstrates that a
modular, configuration-based approach offers a viable, sustainable pathway for the
digitalization of solutions for SME.
Estagio desenvolvido na empresa Lusovini - Vinhos de Portugal, SA: Estratégias de desenvolvimento do enoturismo
Publication . Pires, Miguel Branco; Abrantes, José Luís Mendes Loureiro; Gouveia, Sónia Maria Marques Teixeira Mendonça
O presente trabalho analisa o papel do marketing experiencial no enoturismo como
instrumento de diferenciação e criação de valor, tendo como caso de estudo a empresa
LUSOVINI - Vinhos de Portugal, SA, sediada em Nelas. A investigação procura compreender
de que forma as estratégias de marketing e gestão da experiência do visitante, articuladas com
os processos operacionais e a eficiência da gestão da adega, contribuem para a construção da
imagem da marca, o valor percebido e a fidelização no contexto do turismo vínico português.
Com base numa revisão teórica abrangente - centrada nos modelos de comportamento
do consumidor (S-O-R), marketing experiencial (Schmitt, 1999) e branding territorial -,
articulada com a observação direta realizada durante o estágio curricular, identificaram-se
práticas de comunicação e promoção orientadas para a experiência sensorial, emocional e
simbólica. A análise revelou que a LUSOVINI alia tradição e inovação, transformando o vinho
em elemento narrativo e emocional que reforça a ligação entre marca, território e visitante.
Através da aplicação da matriz TOWS, foi possível definir estratégias que potenciam as
forças internas da empresa e as oportunidades externas do setor, nomeadamente a aposta na
sustentabilidade, no marketing digital, no enoturismo experiencial e na diversificação de
mercados. A discussão evidencia a importância de integrar autenticidade, ética ambiental e
emoção como pilares da competitividade no enoturismo contemporâneo.
Em suma, conclui-se que o sucesso e a sustentabilidade da LUSOVINI - e, por extensão,
do enoturismo português - dependem da capacidade de reinventar a tradição sem a perder, de
digitalizar sem desumanizar e de crescer sem romper o vínculo com o território. O vinho, aqui,
é mais do que produto: é cultura engarrafada, experiência partilhada e símbolo vivo da
identidade portuguesa.
O Turismo de memórias como potenciador do Turismo em Espaço Rural: O caso da Ustilita Family House
Publication . Silva, Maria Adélia Rodrigues da; Novais, Cristina Maria de Jesus Barroco; Antunes, Joaquim Gonçalves
O turismo em espaço rural tem vindo a afirmar-se como uma estratégia relevante
para a valorização dos territórios de baixa densidade, promovendo a preservação do
património, o desenvolvimento económico local e o reforço das identidades culturais.
Neste contexto, o turismo de memória surge como uma vertente diferenciadora, centrada
na evocação de memórias individuais e coletivas, no reencontro com as origens e na
valorização simbólica dos lugares.
O presente projeto tem como objetivo analisar de que forma o turismo de memória
pode potenciar o turismo em espaço rural, tendo como estudo de caso o projeto Ustilita
Family House, localizado na aldeia de São Martinho, no concelho de Moimenta da Beira.
A metodologia adotada assenta numa abordagem de natureza qualitativa e quantitativa,
articulando diferentes técnicas de recolha e análise, combinando a revisão da literatura
com a aplicação de um inquérito por questionário a potenciais turistas. A análise dos
dados integrou técnicas estatísticas e análise de conteúdo.
Os resultados obtidos evidenciam a valorização da tranquilidade, do contacto com
a natureza, da autenticidade, da gastronomia tradicional e da ligação emocional ao
território. A memória surge como um elemento transversal da experiência turística,
associada à identidade, às tradições e às vivências comunitárias. Conclui-se que o turismo
de memória constitui uma oportunidade estratégica para a diferenciação da oferta turística
em espaço rural, contribuindo para a criação de experiências autênticas, emocionais e
sustentáveis.
Smart Kiln Drying: Leveraging Al for Precision in Moisture Management
Publication . Ramos, José Afonso de Almeida; Duarte, Rui Pedro Monteiro Amaro
This research studies the application of data-driven Machine Learning (ML) techniques to the modeling and analysis of an industrial wood drying process. Effective
management of Moisture Content (MC) plays an essential role in the wood processing industry to ensure that product quality and operational efficiency is achieved.
However, direct MC measurements in industrial drying systems are often sparse and sometimes inconsistently recorded or subject to uncertainty which limits their direct
use. To address these limitations, temperature was adopted as a proxy variable for the drying state, leveraging its strong physical relationship with MC removal and its reliable, high-frequency availability in industrial environments. Using historical operational data from a traditional industrial drying system, a structured modeling framework is developed and evaluated offline. Two machine learning approaches are implemented and compared: a feedforward Artificial Neural Networks (ANN) and a Long Short-Term Memory (LSTM) network. The ANN model represents a static nonlinear regression approach based on instantaneous process snapshots, while the LSTM model explicitly captures temporal dependencies through sequential input representations. Both models are evaluated using chronologically split datasets to assess their generalization capability under realistic industrial conditions. In addition to predictive modeling, an offline control recommendation framework is introduced to explore how the predictive models respond to variations in control lable process variables. This framework enables the comparative analysis of model sensitivity, stability, control effort, and recommendation consistency without deploying a real-time or closed-loop control system. The results demonstrate that while ANN-based models can generate larger instantaneous corrective responses, their behavior is more variable and less stable in control-oriented scenarios. In contrast, LSTM-based models exhibit improved generalization and more consistent, conservative behavior due to their ability to incorporate process history. These findings highlight the importance of temporal modeling for advisory and decision support applications in industrial wood drying processes.
Enoturismo para famílias: estudo das experiências family-friendly existentes na Região do Dão
Publication . Bernardo, Jéssica Melissa Ferreira; Duque, Ana Sofia Carreira; Martins, Maria de Lurdes Correia
As famílias com crianças são um segmento de mercado real e com grande
potencial na Região do Dão. Por esse motivo, esta investigação pretende, por um lado,
compreender os hábitos de consumo das famílias com crianças, residentes em território
nacional e praticantes de enoturismo e, por outro lado, determinar se os aderentes da Rota
dos Vinhos do Dão disponibilizam oferta family-friendly.
Adotou-se um método misto assente em três etapas: etapa conceptual, com a
revisão sistemática da literatura sobre enoturismo, viagens/férias em família, experiências
family-friendly, rotas de vinhos e a Região do Dão; etapa empírica centrada na procura,
com o desenvolvimento do inquérito quantitativo direcionado a famílias com crianças
residentes em território nacional; e etapa empírica centrada na oferta, com a análise de
conteúdo digital disponibilizado nos websites dos aderentes da rota de vinhos.
No que diz respeito à procura, optou-se pela construção de um inquérito por
questionário, aplicado às famílias que têm crianças no seu agregado familiar, residentes
em território nacional, praticantes ou não de enoturismo, tendo sido validados 203
questionários. Relativamente à oferta, o estudo incidiu, primeiramente, na pesquisa de
conteúdo dos websites da Comissão Vitivinícola Regional do Dão (CVR Dão) e dos
aderentes da rota dos vinhos do Dão e, posteriormente no tratamento e análise do
conteúdo proveniente das entrevistas realizadas aos aderentes da rota dos vinhos do Dão
selecionados, com vista a determinar se os mesmos já disponibilizam experiências family
friendly, e aferir se estão a ser desenvolvidos projetos e/ou a ser criadas e/ou adaptadas
experiências para o segmento de mercado visado. A análise e discussão dos resultados
permitiram-nos concluir que o enoturismo familiar na Região do Dão se encontra numa
fase de desenvolvimento, que o segmento famílias com crianças representa uma
oportunidade estratégica para o desenvolvimento sustentável do enoturismo regional e
que a oferta permanece maioritariamente orientada para adultos. São ainda identificadas
limitações do estudo e propostas linhas de investigação futura que permitam aprofundar
o conhecimento sobre o enoturismo familiar em Portugal.