Percorrer por autor "Fernandes, Bruna Rafaela Silva"
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- Estratégias de Marketing para o lançamento de uma Plataforma Digital Integrada de Produtos e Serviços para o Bem-Estar Materno em PortugalPublication . Fernandes, Bruna Rafaela Silva; Pinheiro, Paula Sofia Neta VasconcelosO presente estudo analisa as estratégias de marketing para o lançamento de uma plataforma digital integrada de produtos e serviços voltados para o bem-estar materno em Portugal. A proposta de projeto distingue-se por reunir em um único ecossistema, um marketplace peer-to-peer, no qual as mães podem comprar e vender produtos materno infantis de forma acessível e sustentável, ter acesso a um serviço de assinatura personalizada, intermediação com os bancos de leite materno nacional existentes, rede de especialistas que disponibiliza conteúdos relevantes e validados, uma comunidade online de apoio mútuo e sistema de gamificação para incentivar o engajamento dentro da plataforma. A importância desta investigação consiste na identificação das lacunas do mercado português em relação a soluções digitais de saúde e bem-estar materno, ainda fragmentadas e pouco orientadas para a personalização e a credibilidade científica. O estudo combina uma revisão crítica da literatura com um desenho metodológico exploratório e misto, que inclui entrevistas com mães e aplicação de questionários. A fundamentação teórica agrega contributos sobre plataformas digitais, branded apps, gamificação, economia da assinatura, comunidades online e bancos de leite materno na Europa. As evidências mostram que a fidelização em ambientes digitais depende da combinação entre conveniência, personalização e vínculo emocional com a comunidade, reforçando a necessidade de integrar tais dimensões no plano de marketing. Os resultados incluem a promoção do acesso democrático a produtos e serviços materno-infantis, a redução de barreiras de custo através do comércio peer-to-peer, o fortalecimento do suporte emocional entre mães em Portugal e a criação de um posicionamento inovador e diferenciado no mercado nacional.