Browsing by Author "Pires, Anabela dos Santos"
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- Satisfação da criança jovem com a consulta de enfermagem da diabetes : influência das características sociodemográficas da criança e do cuidadorPublication . Pires, Anabela dos Santos; Aparício, Graça; Duarte, João CarvalhoEnquadramento: A avaliação no setor da saúde não se restringe unicamente à confirmação do cumprimento de objetivos propostos pelo sistema de saúde, mas verificar se esses estão de acordo com as aspirações e expetativas dos utentes. Assim, torna-se basilar escrutinar a opinião das crianças/jovens com diabetes, de modo a poder ter-se um conhecimento mais efetivo da sua satisfação face à consulta de enfermagem da diabetes e perceber de que forma algumas das suas características pessoais e familiares podem interferir nessa satisfação. Objetivos: Determinar o nível de satisfação das crianças/jovens com os cuidados prestados na consulta de enfermagem da diabetes e analisar a relação entre as características sociodemográficas da criança/jovem e do cuidador principal na satisfação com a consulta de enfermagem da diabetes. Metodologia: Estudo quantitativo, de corte transversal, descritivo e correlacional, desenvolvido numa amostra não probabilística de 135 crianças/jovens com diabetes, entre os 8 aos 18 anos, com média de idades de 13,45 anos (Dp=2,838) que frequentam a consulta de referência da diabetes em seis hospitais públicos do Norte e Centro do País. Foi utilizado um questionário de caracterização sociodemográfica das crianças/jovens e seu cuidador e uma versão adaptada da “Escala de Satisfação dos Utentes com a Consulta de Enfermagem da Diabetes”, de Chaves et al. (2012). Resultados: A amostra era constituída maioritariamente por rapazes (54,1%), entre 8-12 anos (36,3%), residindo 95,6% pelo menos com a mãe, que é considerada significativamente em 83% da amostra, como a principal cuidadora. Assim, predominam os cuidadores do sexo feminino (87,3%), com idade entre os 39-44 anos. A maioria das crianças/jovens (45,2%) assumiu-se satisfeita com a consulta de enfermagem da diabetes, 28,9% pouco satisfeita e 25,9% muito satisfeitas, sendo o índice de satisfação global médio de 87,4% (± 11,99%). Das 3 dimensões, as orientações apresentaram uma média de satisfação mais elevada (M=93,56%; ± 9,47%), seguida da avaliação inicial (M=91,06%; ± 11,56%) e, por último, a relação/comunicação, com uma média de 79,55 (±19,17). Verificou-se que a idade, o(s) coabitante(s) e o número de irmãos das crianças/jovens, bem como a idade do cuidador principal, se relacionam significativamente com a satisfação com a consulta de enfermagem da diabetes. Apenas o rendimento familiar mensal do cuidador principal apresentou relação com a consulta de enfermagem, na dimensão orientações. Conclusão: O estudo evidencia a necessidade de se adequarem as estratégias utilizadas na consulta de enfermagem da diabetes, às características da criança/jovem e do contexto familiar, nomeadamente no que concerne à relação/comunicação entre enfermeiro e criança. Promover um maior envolvimento e participação da criança/jovem e da família, sobretudo do pai, nos cuidados necessários, resultará em maior satisfação e consequentemente em melhoria da adesão e da gestão do regime terapêutico. Palavras-chave: Diabetes Mellitus; Crianças/Jovens; Consulta de enfermagem da Diabetes; Satisfação.