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- O impacto do Stress nas Equipas de Trabalho: Estudo na Associação Portas P’rà Vida, no concelho de LamegoPublication . Rebelo, Inês Magalhães; Antunes, SandraAtualmente, as Organizações Sociais desempenham um papel fulcral e indispensável para o bem-estar de muitos indivíduos na sociedade, o que concorre para a importância de estudar o impacto que o stress tem na saúde mental nos trabalhadores e os métodos que as organizações podem adotar para reduzir este fator e, assim, assegurar a melhor qualidade de desempenho dos indivíduos bem como a qualidade dos serviços que prestam. Deste modo, o intuito deste estudo foi o de aprofundar a compreensão sobre o papel das Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) na sociedade, conhecer o seu campo de intervenção na saúde mental e, dentro deste, estudar os efeitos gerados pelo stress nas equipas de trabalho de uma destas instituições. Os principais objetivos que nos trouxeram a este estudo foram: analisar as fontes e manifestações do stress laboral na IPSS; avaliar o impacto do stress laboral no desempenho individual e organizacional da IPSS; e, por fim, propor estratégias de gestão e prevenção do stress laboral na IPSS escolhida. No enquadramento teórico foram abordados alguns conceitos, nomeadamente: o Terceiro Setor e a Economia Social, bem como as Organizações Sociais; o conceito de stress e as consequências que o mesmo traz a nível individual e a nível organizacional e, por fim, as medidas preventivas de riscos psicossociais. No que diz respeito à parte empírica da investigação recorreu-se a uma metodologia quantitativa através da utilização de um inquérito por questionário dirigido aos colaboradores, considerados nas suas diferentes categorias profissionais, da IPSS “Associação Portas P´rà Vida”, situada no concelho de Lamego, no distrito de Viseu. Após a análise dos resultados obtidos, pôde-se constatar que o ambiente organizacional pode afetar o desempenho dos trabalhadores, levando à criação de fatores de stress que podem ser patológicos, isto é, que podem conduzir ao aparecimento de depressões e ansiedades crónicas. Porém, ao longo deste estudo, estudámos algumas medidas que podem vir a melhorar a ligação do trabalhador com o ambiente organizacional, bem como com a sua entidade patronal, funcionando como elementos mitigadores.
