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A Comunicação na Promoção do Termalismo em Viseu: novos meios para novos públicos.
| datacite.subject.fos | Humanidades::Línguas e Literaturas | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Roberto, Maria Teresa Costa Gomes | |
| dc.contributor.advisor | Santana, Silvina | |
| dc.contributor.author | Antunes, Maria José | |
| dc.date.accessioned | 2017-03-24T10:32:25Z | |
| dc.date.available | 2017-03-24T10:32:25Z | |
| dc.date.issued | 2012-06-22 | |
| dc.date.submitted | 2012-02-01 | |
| dc.description.abstract | O Turismo apresenta-se, hoje, como uma área com imensas possibilidades de expansão na região de Viseu e mais ainda no que respeita ao termalismo, quer com a continuidade da qualidade do termalismo clássico quer com a consolidação do segmento de Saúde e Bem-estar. A comunicação, numa empresa, é muito importante, mas torna-se primordial que seja eficaz, e nisto, o recurso a línguas estrangeiras é fundamental, de modo a potenciar a competitividade internacional das empresas Portuguesas. De modo a respondermos à questão central deste estudo - o que é que as termas de Viseu estão a fazer de modo a comunicar eficazmente as suas valências aos diferentes públicos e qual a importância de iniciarem um esforço maior bem como de criarem instrumentos de comunicação mais eficazes e adequadas às aspirações de desenvolvimento económico e social – recorremos ao levantamento e à análise das fontes de informação utilizadas em termalismo, na região de Viseu, e da aplicação de questionários aos intervenientes no processo termal. Tendo em mente a questão fulcral desenvolveu-se um estudo composto por quatro capítulos, tendo um prévio, onde é apresentado o estudo. O primeiro é reservado ao enquadramento teórico, onde se cruzam as perspetivas de Linguística Sistémica Funcional, Turismo em Portugal e Comunicação de Informação. O segundo apresenta a metodologia de investigação adotada, o terceiro expõe a análise dos dados recolhidos, nos Sítios Web das estâncias termais Viseenses, nas brochuras, através dos questionários aplicados às rececionistas, à equipa médica, aos administradores das termas, aos presidentes das câmaras, aos aquistas e aos gabinetes de promoção termal. O terceiro capítulo termina com um diálogo de esclarecimento final efetuado aos presidentes camarários e aos administradores termais. No quarto e último capítulo são expostas as principais conclusões do estudo e é evidenciada a importância que as línguas estrangeiras têm na comunicação internacional dos produtos e serviços termais, bem como a necessidade do recurso a uma comunicação eficaz de modo a que as termas possam alcançar resultados mais proveitosos. | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.19/4514 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação | pt_PT |
| dc.subject | Análise de Necessidades | pt_PT |
| dc.subject | Língua para Fins Específicos | pt_PT |
| dc.subject | Terminologia | pt_PT |
| dc.subject | Modelo de Negócio | pt_PT |
| dc.subject | Qualidade de Serviços | pt_PT |
| dc.subject | Termalismo | pt_PT |
| dc.title | A Comunicação na Promoção do Termalismo em Viseu: novos meios para novos públicos. | pt_PT |
| dc.type | doctoral thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | doctoralThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Doutoramento em Linguística | pt_PT |