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Gestão de Stocks: Uma Ferramenta no Nível de Serviço de uma Empresa Industrial

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Resumo(s)

Num ambiente industrial globalizado, com um mercado crescentemente exigente, a disputa por melhores preços pode determinar e segregar as empresas com maiores capacidades, obrigando-as a sentir necessidade de atuar em etapas do processo que não agregam valor ao cliente, mas que constituem uma oportunidade efetiva de redução dos custos de produção, garantindo a sua competitividade. Pelas razões expostas, a Gestão de Stocks tem demonstrado, juntamente com as demais atividades da logística, constituir uma das áreas de processo industrial, onde existe maior oportunidade de redução de custos. A escolha de um modelo adequado para gerir as existências da empresa, quando aplicadas corretamente, garantem um elevado benefício às organizações. Neste contexto, a Gestão de Stocks, apresenta-se como uma área funcional determinante numa empresa, assegurando uma estratégia que passa por procurar garantir que a produção não tenha imprevistos, tais como, atrasos ou indisponibilidade de materiais na cadeia de abastecimento, garantindo em paralelo, um nível adequado de serviço e satisfação dos seus clientes. Contudo, importará referir, que quando a mesma estratégia não for concebida e implementada de forma cautelosa, poderá influenciar, negativamente, as finanças de uma empresa. Ao longo deste trabalho-projeto, será apresentado um estudo teórico sobre os métodos aplicados na política de Gestão de Stocks, seguido da aplicação prática do Modelo Estocástico de Quantidade Económica de Encomenda (QEE), numa empresa do setor de metalomecânica, que possui como foco a fabricação de equipamentos para o sistema contra incêndio ou de ventilação de grandes construções. Pretendeu-se ainda analisar a variação do nível de serviço alcançado, após a implementação do modelo de gestão em referência.
ABSTRACT: In a globalized context of the industrial environment with an increasingly demanding market, the running for better prices can determine and segregate companies with greater performance, forcing them look at the framework and work on process steps which does not add value by final customers, seeking this as an opportunity to mitigate production costs in order to ensure their competitiveness. Based on these reasons, the Inventory Management, among other logistics areas, one of greatest opportunity to reduce costs in the industrial processes, being an area that covers storage, transportation, supply and stocks. There are still many aspects that can be considered guaranteeing benefits to organizations if it is applied correctly. The Inventory Management is the business strategy which seeks for make sure that production does not be impacted by delays, for example, postponement or lack of materials along supply chain, guarantying the service level and customer satisfaction. However, when this is strategy is not designed and implemented carefully, it can imply in a business financial issue. Therefore, along this work-project will be presented a theory study regarding to methods applies in the inventory management, then a demonstration about stochastic model exploring the Economic order quantity in the metalworking industry, which focus on the equipment for fire system and/or provide a good ventilation for others industrials facilities. Thus, its intents analyze the service level variability as output of this process after implementation.

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Cliente Gestão Eficiência Estratégia Indústria Nível de Serviço Stocks

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