ESTGL - DCSH - Artigo em ata de evento científico nacional
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Browsing ESTGL - DCSH - Artigo em ata de evento científico nacional by Author "Antunes, Sandra Maria Gouveia"
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- Educação e mediação intercultural: Experiências e práticas de formação e investigaçãoPublication . Caetano, A.; Freire, I.; Hortas, M.; Pinheiro, M.; Antunes, Sandra Maria GouveiaCom base na comunicação que este grupo de investigadoras realizou nas primeiras Jornadas da Rede de Ensino Superior para a Mediação Intercultural “Entre Iguais e Diferentes a Mediação Intercultural”, apresentamos, sucinta-mente, alguns projetos de investigação, formação e intervenção educativa, em que temos estado envolvidas nas nossas instituições, e nos quais a mediação constituiu uma componente relevante. Adotamos aqui um conceito abrangente de mediação, considerando dispositivos, contextos, protagonistas e interações que concorrem para o desenvolvimento de processos de comunicação e de aproximação entre pessoas, grupos e/ou comunidades, no sentido da transformação pessoal e social, da emancipação e da coesão social. É por isso que nalguns casos os projetos foram (ou são) mais focados na mediação de conflitos, noutros na mediação cultural e noutros ainda na mediação intercultural e comunitária. Também os campos de ação e investigação em que estes projetos tiveram lugar podem considerar-se diversos. Alguns deles têm o seu foco no campo da formação, por vezes em articulação com a investigação, e outros no campo da ação socioeducativa, integrando processos de investigação, designadamente de investigação-ação e de etnografia crítica. Pensamos ser esta uma oportunidade para promover a divulgação destes projetos, favorecer o reconhecimento das nossas áreas de interesse e encontrar possíveis sinergias para o desenvolvimento de projetos comuns.
- A Mudança organizacional e a Gestão da MudançaPublication . Antunes, Sandra Maria GouveiaO estudo que aqui apresentamos é resultante de uma revisão da literatura produzida sobre vários instrumentos técnico-concetuais que servem de apoio à gestão dos efeitos gerados por novos processos de negócios, mudanças na estrutura organizacional e/ou mudanças culturais que possam ocorrer numa qualquer organização, o mesmo é dizer, sobre os modelos e instrumentos ao serviço da gestão da mudança organizacional. O objetivo a que nos propomos é, então, o de apresentar e simultaneamente refletir sobre os modelos de gestão que podem ser mobilizados diante da crescente complexidade dos contextos organizacionais, resultante dos processos de globalização económica e que caracteriza as empresas dos dias de hoje. A metodologia que utilizámos consistiu numa pesquisa bibliográfica de literatura especializada sobre três eixos temáticos: a) os processos de globalização económica e os constrangimentos e as oportunidades que colocam sobre o tecido empresarial; b) a mudança organizacional, os seus contextos, os processos e a resistência à mudança; c) os modelos e as técnicas de gestão da mudança organizacional. Os principais resultados deste trabalho apontam para uma realidade empresarial genericamente caracterizada por contextos organizacionais em permanente desequilíbrio/reequilíbrio, fruto de pressões maioritariamente exógenas, que requerem do gestor atual uma visão predominantemente contingencial no que se refere aos instrumentos e modelos com que concetualiza e gere a mudança organizacional.