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- Plano de Marketing para a Irmandade São Francisco XavierPublication . Tuna, Francisco Manuel Fonseca Campelo; Fragata, Anabela Oliveira da Silva; Pinheiro, Eduardo Jorge Milhões FernandesO presente trabalho teve como principal objetivo a elaboração de um Plano de Marketing para a Irmandade São Francisco Xavier, que é uma organização sem fins lucrativos que desenvolve a sua atividade na área social. O envelhecimento da população é o tema da atualidade e a preocupação do futuro, uma vez que o aumento do número de idosos exige uma adaptação ao mercado, no sentido de ir ao encontro às necessidades desta faixa etária e seus familiares. As ferramentas de gestão, nomeadamente o Plano de Marketing, devem ser aliados na administração das instituições que não visam o lucro, mas que necessitam de ser sustentáveis para garantir a sua longevidade e continuidade da sua nobre missão. Para a execução deste projeto elaborou-se uma revisão bibliográfica nas áreas do envelhecimento, institucionalização, economia social, marketing social, marketing digital, bem como sobre o Plano de Marketing. Procedeu-se à recolha de dados através de fontes de dados primários e secundários, à observação direta e participada de profissionais, utentes e stakeholders.