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- O uso de recursos de Inteligência Artificial na publicidade: um estudo sobre campanhas publicitárias e perceções dos consumidoresPublication . Pessoa, Luciana Rodrigues; Lobo, Juliana; Silva, PauloAo longo do desenvolvimento tecnológico, a inteligência artificial (IA) tornou-se um tema central de debate, devido ao aumento significativo do seu uso e à integração quase impercetível de sistemas inteligentes no quotidiano. Esta presença naturalizada estende-se também ao campo publicitário, no qual a IA tem sido incorporada de diferentes formas nos processos de criação e produção. Neste contexto, a presente pesquisa tem como objetivo geral analisar o uso de recursos de IA na produção de campanhas publicitárias. Quanto aos objetivos específicos, procurou-se: (i) identificar os desafios éticos associados a esse processo; (ii) verificar o grau de familiaridade do público consumidor com a utilização de IA nas campanhas selecionadas; e (iii) explorar as perceções e os feedbacks dos consumidores sobre essa utilização. Em termos metodológicos, adotou-se uma abordagem mista, iniciando-se com uma revisão sistemática da literatura sobre os conceitos de smart advertising e synthetic advertising. Posteriormente, desenvolveu-se uma análise crítica de conteúdo de quatro campanhas publicitárias das marcas Dove, BMW, Puma e Domino’s Pizza. Por fim, aplicou-se um questionário estruturado a um público alargado, a fim de compreender a perceção dos consumidores relativamente ao uso de IA em campanhas publicitárias. De modo geral, os resultados evidenciam que os recursos de IA têm expandido as fronteiras entre o real e o imaginário, bem como entre o digital e o físico, reforçando a necessidade de refletir sobre a sua presença subtil, mas cada vez mais determinante, no quotidiano, incluindo o modo como as campanhas publicitárias são concebidas, interpretadas e experienciadas pelos públicos.
