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Abstract(s)
A prestação de cuidados insere-se no seio de uma constelação de fenómenos e
acontecimentos. As características da maioria das instituições de saúde, as estruturas de
organização, as múltiplas fontes de poder, os valores quantitativos centrados na
produtividade tornaram-se, com a marcha do tempo, inadaptados ao crescimento e ao
desenvolvimento da organização dos cuidados de saúde. Numerosos sinais se fizeram
sentir. Os recursos financeiros insuficientes, o pessoal desmotivado e insatisfeito, as
taxas de absentismo e de mobilidade crescentes e o esgotamento do pessoal que cuida
caracterizaram os nossos serviços de saúde custosos, mas desumanizados, centrados na
técnica e na doença. Esqueceu-se a pessoa, o cliente, a família e o enfermeiro que cuida.
Então, quais são os ambientes que podem promover o respeito e a dignidade
das pessoas, assim como o compromisso e a presença dos enfermeiros ao lado das
pessoas que vivem experiências de saúde? Quais são os cuidados que favorecem os
processos interactivos e terapêuticos dirigidos a manter, recuperar e promover a saúde?
Quais são os métodos de prestação de cuidados que, ao mesmo tempo, podem assegurar
a melhoria da qualidade do cuidado e a vitalidade da organização?
Description
Keywords
Cuidados de saúde
Citation
Publisher
Instituto Politécnico de Viseu