Publication
Novo Paradigma na Comunicação – As Redes Sociais entre Marcas e Consumidores
dc.contributor.author | Alves, Graça | |
dc.contributor.author | Antunes, Joaquim | |
dc.date.accessioned | 2016-04-11T08:01:22Z | |
dc.date.available | 2016-04-11T08:01:22Z | |
dc.date.issued | 2015-06 | |
dc.description.abstract | O presente estudo pretende analisar as relações existentes entre marcas e consumidores nas redes sociais, nomeadamente: perceber os comportamentos dos consumidores, analisar a sua relação com as marcas e consequências nas decisões de compra. Procedeu-se para o efeito a uma revisão de literatura sobre os temas abordados e à elaboração de questionários para estudar o comportamento de utilizadores de redes sociais. Os resultados realçam a exponencial utilização de redes sociais e a tendência crescente de acompanhar determinadas marcas. Verifica-se também que os consumidores esperam, através dessa proximidade com as marcas, alcançar vantagens pessoais e que o acompanhamento de marcas nas redes sociais influencia o processo de decisão de compra dos consumidores. | pt_PT |
dc.identifier.isbn | 978-898-98434-5-5 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.19/3143 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
dc.publisher | AISTI - Associação Ibérica de Sistemas de Informação | pt_PT |
dc.subject | Marcas | pt_PT |
dc.subject | Redes sociais | pt_PT |
dc.subject | Web 2.0 | pt_PT |
dc.subject | Comunicação | pt_PT |
dc.subject | Consumidor | pt_PT |
dc.title | Novo Paradigma na Comunicação – As Redes Sociais entre Marcas e Consumidores | pt_PT |
dc.type | conference object | |
dspace.entity.type | Publication | |
oaire.citation.conferencePlace | Águeda, Portugal | pt_PT |
oaire.citation.endPage | 773 | pt_PT |
oaire.citation.startPage | 769 | pt_PT |
oaire.citation.title | Atas da 10ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação | pt_PT |
oaire.citation.volume | Volume I, Tomo 1 | pt_PT |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | conferenceObject | pt_PT |