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A Certificação das Empresas Portuguesas como Indutora de Rendibilidade: uma abordagem com dados em painel

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorPinto, António Pedro Martins Soares
dc.contributor.advisorReis, Pedro Manuel Nogueira
dc.contributor.authorSantos, Anabela Saraiva dos
dc.date.accessioned2022-06-15T15:36:09Z
dc.date.available2022-06-15T15:36:09Z
dc.date.issued2022-04-04
dc.date.submitted2022-03-03
dc.description.abstractCom a globalização e a internacionalização dos mercados as empresas têm de ser mais competitivas, darem garantias de qualidade aos consumidores, aos fornecedores, às instituições bancárias e aos seus acionistas. O objetivo deste trabalho é avaliar os impactos da certificação pela gestão qualidade (SGQ) através da ISO9001, gestão ambiental (SGA) através da ISO14001 e gestão de saúde e segurança no trabalho (SGSST) através da OSHAS18001 na rendibilidade operacional (ROA), de uma forma isolada, ou pela combinação dos três sistemas e por setor de atividade. A amostra é constituída por 8.892 empresas portuguesas certificadas para o horizonte temporal de 10 anos (2010 a 2019) e analisada com recurso a regressão com dados em painel. As estimações do modelo para a mono-certificação, por setor, revelam-se significativas e induzem resultados positivos na rendibilidade apenas para a certificação pela OSHAS18001 no setor C1 (indústria transformadora – recursos naturais). A mono-certificação pela OSHAS18001 é ainda significativa e indutora de resultados negativos na rendibilidade para as empresas certificadas no setor I (alojamento, restaurantes e similares) e no setor j (atividades de informação e de comunicação). As estimações do modelo mostram-se significativas na dupla certificação, para as combinações dos modelos, ISO9001+ISO14001, ISO9001+OSHAS18001 e ISO14001+OSHAS18001, traduzindo-se numa relação positiva entre a certificação e a rendibilidade das empresas. A riqueza desta tese reside na amostra das empresas certificadas (8.892) que abrange quase a totalidade das empresas certificadas em Portugal durante um período temporal de 10 anos.pt_PT
dc.description.abstractABSTRACT: With the globalization of markets and internationalization, there is an increasing need for companies to be competitive, to provide quality guarantees to consumers, suppliers, banking institutions and their shareholders. The objective of this work is to evaluate the impacts of certification by quality management (QMS) through ISO9001, environmental management (EMS) through ISO14001 and occupational health and safety management (SGSST) through OSHAS18001 on profitability (ROA), in isolation, or by combinations of the three systems and by sector of activity. The sample consists of 8,892 Portuguese companies certified for a time horizon of 10 years (2010 to 2019) using regression with panel data. The model estimates for the mono-certification, by sector, are only significant and induce positive results in profitability for certification by OSHAS18001 in sector C1 (manufacturing industry - natural resources). Mono-certification by OSHAS18001 is still significant and induces negative results in the profitability of companies certified in sector I (accommodation, restaurants and similar) and in sector j (information and communication activities). The model estimates are significant in the dual certification, in the three model combinations, ISO9001+ISO14001, ISO9001+OSHAS18001 and ISO14001+OSHAS18001, translating into a positive relationship between certification and companies' profitability. The richness of this thesis resides in the sample of certified companies (8.892) that covers all the companies certified in Portugal over a period of 10 years.pt_PT
dc.identifier.tid203024540pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.19/7283
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectMono-certificaçãopt_PT
dc.subjectMulti-certificaçãopt_PT
dc.subjectISO9001pt_PT
dc.subjectISO14001pt_PT
dc.subjectOSHAS18001pt_PT
dc.subjectRendibilidadept_PT
dc.titleA Certificação das Empresas Portuguesas como Indutora de Rendibilidade: uma abordagem com dados em painelpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameFinanças Empresariaispt_PT

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Anabela Saraiva dos Santos Dissertação MFE.pdf
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