Gestão e operacionalização de estratégias de Marketing da Biosphere Portugal

Pereira, Filipa da Rocha

Publication

Gestão e operacionalização de estratégias de Marketing da Biosphere Portugal

2024-12-16Master thesis

datacite.subject.fos	Ciências Sociais::Economia e Gestão
dc.contributor.advisor	Antunes, Joaquim Gonçalves
dc.contributor.author	Pereira, Filipa da Rocha
dc.date.accessioned	2025-02-27T10:27:22Z
dc.date.available	2025-02-27T10:27:22Z
dc.date.issued	2024-12-16
dc.description.abstract	O presente relatório descreve as atividades desenvolvidas durante o meu estágio curricular na Biosphere Portugal, uma empresa dedicada à consultoria em sustentabilidade e turismo. O estágio teve como principais objetivos aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos durante a formação académica, desenvolver competências práticas na área de marketing e contribuir para as iniciativas de comunicação da empresa. A revisão da literatura aborda a evolução do marketing, com ênfase na transição do marketing tradicional para o marketing digital, e explora a importância das redes sociais no contexto atual. Posteriormente, é apresentada a Biosphere Portugal, detalhando a sua estrutura organizacional, metodologias de trabalho e dinâmicas internas. Durante o estágio, participei em várias atividades, destacando-se a criação de conteúdo, apoio na organização de eventos, elaboração de bases de dados, manuais de software, elaboração de newsletters bimensais e campanhas de e-mail marketing. As metodologias aplicadas incluíram a pesquisa de mercado, análise de dados e monitorização digital, utilizando ferramentas como Google Analytics e redes sociais (META). Esta experiência proporcionou um desenvolvimento significativo das minhas competências em marketing digital, gestão de conteúdos e comunicação, além de uma aprendizagem aprofundada das estratégias de sustentabilidade no setor turístico. As principais conclusões indicam que o estágio na Biosphere Portugal foi fundamental para o meu crescimento profissional, permitindo-me contribuir de forma ativa para as ações de marketing da empresa e adquirir uma visão prática das suas operações. A colaboração com diferentes departamentos e a participação em projetos estratégicos destacaram a importância de uma comunicação interna eficaz e da integração de práticas sustentáveis nas estratégias de marketing.	por
dc.description.abstract	This report describes the activities carried out during my curricular internship at Biosphere Portugal, a company dedicated to sustainability and tourism consultancy. The main objectives of the internship were to apply the theoretical knowledge acquired during my academic training, develop practical skills in the field of marketing, and contribute to the company’s communication initiatives. The literature review addresses the evolution of marketing, with an emphasis on the transition from traditional marketing to digital marketing, and explores the importance of social media in the current context. Subsequently, Biosphere Portugal is presented, detailing its organizational structure, work methodologies, and internal dynamics. During the internship, I participated in several activities, most notably content creation, support in event organization, database development, software manuals, creation of bimonthly newsletters, and email marketing campaigns. The methodologies applied included market research, data analysis, and digital monitoring, using tools such as Google Analytics and social media (META). This experience significantly developed my skills in digital marketing, content management, and communication, in addition to providing an in-depth understanding of sustainability strategies in the tourism sector. The main conclusions indicate that the internship at Biosphere Portugal was crucial for my professional growth, allowing me to actively contribute to the company’s marketing efforts and gain practical insight into its operations. Collaboration with different departments and participation in strategic projects highlighted the importance of effective internal communication and the integration of sustainable practices into marketing strategies.	eng
dc.identifier.tid	203883292
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10400.19/9282
dc.language.iso	por
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subject	Sustentabilidade
dc.subject	Marketing digital
dc.subject	Canais de Comunicação
dc.subject	Marketing de Conteúdo
dc.subject	Digital Marketing
dc.subject	Communication Channels
dc.subject	Content Marketing
dc.subject	Sustainability
dc.title	Gestão e operacionalização de estratégias de Marketing da Biosphere Portugal
dc.type	master thesis
dspace.entity.type	Publication
thesis.degree.name	Mestrado em Marketing