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Abstract(s)
O comércio tradicional desempenha um papel fundamental e estruturante na vida das cidades, com especial destaque para as cidades intermédias do interior. Estas atividades económicas são dinamizadoras dos centros urbanos, sendo fundamentais para sustentar o desempenho da atividade turística. Este trabalho tem como objetivo principal perceber a gestão das dinâmicas na área do comércio tradicional, no que se refere a fatores de sustentabilidade das empresas que estão no ativo há, pelo menos, 15 anos, na região do Eixo Urbano do Douro. Um novo instrumento de pesquisa foi construído, com base na literatura e em entrevista com profissionais do Observatório Económico e Social da Associação de Municípios Douro Alliance. A metodologia utilizada teve por base a inventariação do total de empresas ligadas ao comércio tradicional, seguida da aplicação do questionário a uma amostra de 173 empresas. Os resultados permitiram constatar que estas empresas se encontram num nível atrasado de utilização de novas tecnologias, não valorizam os créditos bancários, utilizando fundos próprios para o seu desenvolvimento, preocupam-se com os prazos de pagamento dos clientes, apresentam baixo nível de outsourcing e de participação em associações comerciais ou empresariais e procuram adaptar os produtos/serviços às alterações da procura de residentes e turistas.
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Keywords
Comércio tradicional Competitividade no turismo Recursos competitivos Eixo Urbano do Douro
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Instituto Politécnico da Guarda