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  • A confiança e valor da marca no envolvimento do consumidor com as marcas de telecomunicações no Facebook
    Publication . Leitão, Joana Dias; Rego, Belmiro; Santos, Sara
    Ao longo dos últimos anos, o consumidor tem-se envolvido cada vez mais com as marcas nas redes sociais, tornando-se assim crucial avaliar a confiança e o valor da marca para o consumidor. Para a realização deste estudo, teve-se como pergunta de partida "De que forma o consumidor se envolve com as marcas de telecomunicações no Facebook, tendo como base a confiança e valor da marca?". Este estudo tem como principal objetivo compreender se a confiança e o valor da marca são importantes para o consumidor. Face ao objetivo principal anteriormente apresentado! pretende-se ainda com este projeto, compreender se o consumidor tem um maior envolvimento positivo do que negativo com as marcas de telecomunicações no Facebook. Com a análise de conteúdo nas páginas de Facebook das marcas pretende-se conhecer a opinião dos consumidores relativamente às marcas e ainda compreender de que forma. a comunicação no Facebook da marca em estudo, impulsiona / apela ao envolvimento do consumidor. Para dar resposta à pergunta de investigação, bem como hipóteses e objetivos, foi utilizado um inquérito por questionário, onde se analisaram as variáveis do envolvimento positivo, envolvimento negativo, confiança na marca e valor da marca. Para além do inquérito por questionário, foi ainda efetuado uma análise de conteúdo às redes sociais das três marcas de telecomunicações em estudo (MEO, NOS e Vodafone). Como principal conclusão do estudo pode referir-se que a confiança e valor da marca são importantes para o consumidor e. pode ainda concluir-se que existe um maior envolvimento positivo que negativo com as marcas de telecomunicações no Facebook e que, a frequência de publicações da marca não resulta num maior envolvimento no Facebook por parte do consumidor.
    2023-02-09Dissertação de mestrado Acesso aberto Ver mais
  • Cardanol-based adhesive with reduced formaldehyde emission to produce particleboards with waste from bean crops
    Publication . Faria, Douglas Lamounier; Scatolino, Mário Vanoli; Oliveira, Juliano Elvis de; Gonçalves, Fabricio Gomes; Soriano, Julio; Protásio, Thiago de Paula; Lelis, Roberto Carlos Costa; Carvalho, Luisa; Mendes, Lourival Marin; Guimarães Junior, José Benedito
    Free formaldehyde is a carcinogen whose emission reduction in particleboard has been studied recently to mitigate this environmental and human health problem. One alternative to reduce the emission of formaldehyde in particleboards is by using adhesives produced from natural sources. Cardanol-formaldehyde is an environmentally friendly adhesive made with cashew nut liquid, a byproduct from the cashew chain. This work aimed to produce particleboard using cardanol-formaldehyde in place of urea. In addition, different proportions of bean straw wastes were used to replace pine wood. The combination of eco-friendly adhesive and lignocellulosic waste particles could result in a product that meets market demands while being environmentally nonaggressive. Cardanol-formaldehyde promoted a higher modulus of elasticity (MOE) (1172 MPa) and modulus of rupture (MOR) (4.39 MPa) about panels glued with urea–formaldehyde, which presented a MOE of 764 MPa and MOR of 2.45 MPa. Furthermore, the cardanol-formaldehyde adhesive promoted a 93% reduction in formaldehyde emission, with a reduction from 16.76 to 1.09 mg/100 g oven-dry board for particleboards produced with cardanol-formaldehyde, indicating potential as an adhesive in the particleboard industry.
    2023-02-09Artigo de investigação Acesso restrito Ver mais