Loading...
1 results
Search Results
Now showing 1 - 1 of 1
- As medidas de apoio à Covid-19 nas agências de viagensPublication . Loureiro, Ana Cristina; Duque, Ana Sofia; Vicente, MargaridaO impacto económico que o surto de Covid-19 teve no setor do turismo, a incerteza da sua duração e o agravamento dos seus efeitos nas empresas, justificaram a criação de várias medidas de apoio à manutenção do emprego e à mitigação de situações de crise nas empresas. Este estudo procura identificar os apoios que o Governo português disponibilizou às agências de viagens, analisar aqueles que foram mais adotados e estudar os principais efeitos da pandemia Covid-19 neste segmento turístico. A recolha de informação foi feita através do método de inquérito por questionário, recorrendo-se a escalas previamente testadas na literatura. O inquérito online foi realizado entre os meses de abril e agosto de 2021 e foram obtidos 68 questionários válidos. É possível constatar que as agências de viagens se viram obrigadas a adaptar às exigências impostas pela imprevisibilidade e agravamento da pandemia Covid-19. Os resultados mostram que as principais medidas adotadas foram o layoff, o programa apoiar, a linha de apoio à tesouraria para micro e pequenas empresas do turismo Covid-19 e a linha de apoio à economia Covid-19: agências de viagens e operadores turísticos. As agências de viagens classificam os apoios disponibilizados pelo Governo português como insuficientes e apontam outras ajudas que deviam ser fornecidas pelo Estado. Conclui-se ainda que, neste período de pandemia, as agências aproveitaram para implementar medidas de segurança e apostar em ações de formação para o desenvolvimento e atualização de competências dos seus colaboradores.