| dc.contributor.author | Paiva, Odete | |
| dc.contributor.author | Seabra, Cláudia | |
| dc.contributor.author | Abrantes, José Luís | |
| dc.contributor.author | Reis, Manuel | |
| dc.contributor.author | Andreia, Pereira | |
| dc.date.accessioned | 2018-08-28T10:05:15Z | |
| dc.date.available | 2018-08-28T10:05:15Z | |
| dc.date.issued | 2018-07 | |
| dc.description.abstract | A imagem dos destinos turísticos é um dos principais desafios na investigação contemporânea em turismo (Nicoletta & Servidio, 2012). Apesar desta atualidade, os primeiros estudos sobre a importância da imagem, no desenvolvimento desses lugares, surgiram na década de 70, com Gunn (1972), Hunt (1975) e Mayo e Jarvis (1981). Desde aí, este conceito e a sua influência no comportamento dos turistas tem-se mantido como um dos mais constantes na literatura (Beerli & Martín, 2004; Pike, 2008). De facto, é consensual a importância do papel desempenhado pela imagem no processo de tomada de decisão e, por extensão, na escolha do destino turístico (Beerli & Martín, 2004), mas também na influência que exerce sobre o comportamento e a satisfação (Pike, 2008; Nadeau, Heslop, O’Reilly, & Luk, 2008). Os destinos turísticos possuem uma imagem percecionada pelos viajantes que o diferencia dos outros, impulsionando os comportamentos e atitudes dos turistas (Lee & Lee, 2009). A imagem dos destinos está associada a uma interpretação subjetiva de sentimentos e crenças dos turistas em relação ao destino (Bigné, Sanchez & Sanchez, 2001), assumindo uma dimensão cognitiva e afetiva. A imagem percebida na mente do turista é mediada pela sua identidade, nomeadamente antecedentes culturais, características sociais, pessoais e psicológicas (Govers & Go, 2005). As características individuais, ou fatores internos, afetam substancialmente a formação da imagem de um território (Ashworth & Voogd, 1990) como é o Centro de Portugal. Os fatores pessoais que afetam a formação da imagem dos destinos turísticos incluem (Beerli & Martin, 2004), entre muitos outros, as características sociodemográficas, nomeadamente a idade ou a geração à qual os turistas pertencem. Após uma análise extensiva da literatura sobre Imagem, especificamente sobre a Região Centro de Portugal, nenhum estudo avalia o impacto das diferenças geracionais na formação da imagem afetiva e cognitiva deste destino turístico. O objetivo deste capítulo é colmatar esta lacuna de investigação. No âmbito deste enquadramento, os objetivos do presente capítulo são: identificar a dimensão cognitiva e afetiva da imagem associada à Região Centro de Portugal, na perspetiva dos turistas, e medir a influência do grupo geracional na formação da imagem do destino turístico. Assim, o capítulo apresenta uma breve revisão da literatura em imagem dos destinos turísticos, caracteriza os grupos geracionais e apresenta a Região Centro de Portugal. Através de uma metodologia empírica por questionário, recolhem-se dados que, depois de analisados, enformam resultados e conclusões deste estudo. Elencam-se ainda as implicações para a gestão e marketing do destino turístico Região Centro de Portugal, tal como as limitações e futuras linhas de investigação. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.citation | Seabra, C., & Paiva, O., & Abrantes, J., & Pereira, A. & Reis, M. (2018). Imagem do Centro de Portugal: Uma abordagem geracional. In A. Correia & P. B. Homem (Coord), Turismo no Centro de Portugal – Potencialidades e Tendências (pp. 81-104). Coimbra: Actual. | pt_PT |
| dc.identifier.isbn | 978-989-694-304-2 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.19/5041 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | Actual | pt_PT |
| dc.subject | Imagem turística | pt_PT |
| dc.subject | Centro de Portugal | pt_PT |
| dc.subject | Abordagem Geracional | pt_PT |
| dc.title | Imagem do Centro de Portugal: uma abordagem geracional | pt_PT |
| dc.type | book part | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Coimbra | pt_PT |
| oaire.citation.endPage | 104 | pt_PT |
| oaire.citation.issue | 1ª | pt_PT |
| oaire.citation.startPage | 81 | pt_PT |
| oaire.citation.title | Turismo no Centro de Portugal: Potencialidades e Tendências | pt_PT |
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| person.familyName | Seabra | |
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| person.givenName | Odete | |
| person.givenName | Cláudia | |
| person.givenName | José Luís | |
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| person.identifier.ciencia-id | 5D13-5987-D54A | |
| person.identifier.ciencia-id | 881B-576B-3B6D | |
| person.identifier.ciencia-id | 8E14-FE20-06DA | |
| person.identifier.orcid | 0000-0003-1440-3030 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0002-8496-0986 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0003-0565-7207 | |
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