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Publicação

Sistema Integrado de Conversação Online com Análise de dados documentais – Acessibilidades com Foco nos Utilizadores com Necessidades Especiais

dc.contributor.advisorLousado, José Paulo Ferreira
dc.contributor.authorSaavedra, Pedro Daniel Fonseca
dc.date.accessioned2026-06-12T09:08:31Z
dc.date.available2026-06-12T09:08:31Z
dc.date.issued2026-04-23
dc.description.abstractEsta dissertação propõe o desenvolvimento de um sistema integrado de conversação online com análise de dados documentais, visando melhorar a acessibilidade para utilizadores com necessidades especiais em contextos de e-Learning. A solução baseia-se na integração de um chatbot alimentado por Inteligência Artificial (IA), com suporte de Text-to-Speech (TTS) e Speech-to-Text (STT), permitindo interações em linguagem natural, com resposta a consultas baseadas em documentos internos. O trabalho combina metodologias qualitativas e quantitativas para avaliar a eficácia, usabilidade e acessibilidade da ferramenta.por
dc.description.abstractThis dissertation proposes the development of an integrated online conversational system with document data analysis, aimed at improving accessibility for users with special needs in e-Learning contexts. The solution integrates an Artificial Intelligence (AI) powered chatbot with Text‑to‑Speech (TTS) and Speech‑to‑Text (STT) capabilities, allowing natural language interaction and document‑based question answering. The study applies mixed qualitative and quantitative methods to assess the system’s effectiveness, usability, and accessibility.eng
dc.identifier.tid204313503
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.19/9972
dc.language.isopor
dc.rights.uriN/A
dc.subjectInteligência Artificial
dc.subjectChatbots
dc.subjectAcessibilidade Digital
dc.subjectEducação Inclusiva
dc.subjectTTS/STT.
dc.subjectArtificial Intelligence
dc.subjectChatbots
dc.subjectDigital Accessibility
dc.subjectInclusive Education
dc.titleSistema Integrado de Conversação Online com Análise de dados documentais – Acessibilidades com Foco nos Utilizadores com Necessidades Especiais
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Tecnologias de Informação e Automação

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