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Experiência vivida pela pessoa com esclerose múltipla que recorre ao serviço de urgência

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LuisFilipeReis_Relatório_final_10.02.2022.pdf1.53 MBAdobe PDF Download

Abstract(s)

O presente relatório de estágio surge no âmbito do 7.º Curso de Mestrado em Enfermagem da Escola Superior de Saúde de Viseu. Com este trabalho pretendo evidenciar as competências adquiridas e desenvolvidas no âmbito deste curso, concretamente em contexto de urgência e de cuidados intensivos. Será também apresentado o estudo intitulado “Experiência Vivida pela Pessoa com Esclerose Múltipla que Recorre ao Serviço de Urgência”. Assim, este trabalho divide-se em três partes. Nas partes I e II serão abordados os Estágio de Urgência e de Cuidados Intensivos respetivamente, procurando evidenciar as competências específicas adquiridas, as evidências das atividades realizadas e a avaliação por competências de cada um deles. Na parte III será apresentado o estudo qualitativo de cariz fenomenológico interpretativo, em que o instrumento de recolha de dados foi uma entrevista semiestruturada dirigida a quatro pessoas com Esclerose Múltipla. Da análise dos dados obtiveram-se como conclusões: A vivência da pessoa com Esclerose Múltipla que recorre ao Serviço de Urgência não é geralmente positiva, com queixas relacionadas com os tempos de espera prolongados, a desumanização dos cuidados ou a falta de acesso ao seu processo individual. A opinião relativa aos enfermeiros é no geral positiva, embora não isenta de anotações relativas à “postura desadequada”. Todos os participantes referiram evitar recorrer ao Serviço de Urgência, se houver alternativa viável. Palavras-chave: Esclerose Múltipla; Serviço Hospitalar de Emergência; Cuidados de Enfermagem; Doença crónica.
Abstract: This document comes within the scope of the 7th Master's Course in Nursing at the Superior School of Health of Viseu. With this, I intend to highlight the skills acquired and developed within the scope of this course, specifically in an emergency and intensive care context. The study entitled "Experience lived by the person with Multiple Sclerosis (MS) who uses the Emergency Service (ES)" will also be presented. Thus, this work is divided into three parts. Parts I and II will address the Emergency and Intensive Care Internship respectively, seeking to highlight the specific skills acquired, the evidence of the activities carried out and the assessment by competence of each of them. In part III, a qualitative study of an interpretative phenomenological nature will be presented, in which the data collection instrument was a semi-structured interview directed at four people with Multiple Sclerosis. The following conclusions were obtained from the data analysis: The experience of people with Multiple Sclerosis who goes to the Emergency Department is generally not positive, with complaints related to long waiting times, dehumanization of care or lack of access to their individual process. The opinion regarding nurses is generally positive, although not exempt from notes related to “inappropriate posture”. All participants reported avoiding resorting to the Emergency Service, if there is a viable alternative. Key words: Multiple Sclerosis; Emergency Service, Hospital; Nursing Care; Chronic Disease.

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Competência clínica Enfermagem médico-cirúrgica Esclerose múltipla Esclerose múltipla - psicologia Serviço de urgência hospitalar Unidades de cuidados intensivos Clinical competence Emergency service, hospital Intensive care units Medical surgical nursing Multiple sclerosis Multiple sclerosis - psychology

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