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A violência no exercício da Profissão de Assistente Social no caso do Concelho de Lamego
dc.contributor.advisor | Duarte, Pedro | |
dc.contributor.author | Leite, Marisa Regina Ferreira da Silva | |
dc.date.accessioned | 2022-09-01T11:21:04Z | |
dc.date.available | 2022-09-01T11:21:04Z | |
dc.date.issued | 2022-07-01 | |
dc.description.abstract | Este estudo têm o propósito de especificar o género de violência ou formas de violência exercida contra assistentes sociais gestores de organizações sociais pelos clientes. Apurar das suas causas e motivações, do perfil e do contexto dos possíveis agressores e averiguar como as instituições reagem e protegem os seus profissionais. A recolha de dados foi feita a quatro assistentes sociais a exercer funções no concelho de Lamego, e em âmbitos distintos de ação. As conclusões revelaram que as profissionais já foram vítimas de agressões verbais, que a indisponibilidade de recursos, a escassez de apoio institucional, as contrariedades, a falta de empatia e a irracionalidade momentânea estão muito associadas ao risco da agressividade, especialmente à agressão verbal. Que qualquer indivíduo pode tornar-se num cliente agressivo independentemente do seu contexto social de pertença, e que as estratégias de ação das instituições não certificam a necessária existência dos três níveis de prevenção nas intervenções das profissionais. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 203056264 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.19/7324 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Agressividade no trabalho | pt_PT |
dc.subject | Riscos | pt_PT |
dc.subject | Perfis e contextos | pt_PT |
dc.subject | Medidas de prevenção | pt_PT |
dc.title | A violência no exercício da Profissão de Assistente Social no caso do Concelho de Lamego | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Organizações Sociais | pt_PT |