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Authors
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Abstract(s)
Os recursos humanos têm cada vez mais, um papel relevante e valorizado nas organizações,
atualmente é até aceite que estes são os elementos chave para o sucesso organizacional
bem como a tábua para a sua sustentabilidade. A gestão do desempenho torna-se também
extremamente importante para que certos requisitos sejam cumpridos a partir de uma
avaliação do desempenho. No entanto, para além disso, permite-nos entender se as metas
e objetivos previamente definidos estão a ser alcançados, podendo desta forma, existir
uma readaptação de finalidades que permite manter os colaboradores empenhados e se
tornarem em bons profissionais, bem como o incentivo ao desenvolvimento da sua carreira.
Neste sentido, esta dissertação foi realizada sobre todas as organizações socias do
concelho de Viseu, no âmbito do Mestrado em Gestão das Organizações Socias realizado
na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego do Instituto Politécnico de Viseu.
Desta forma, o objetivo desta dissertação é abordar o tema do Sistema de Avaliação do
Desempenho em 74 organizações sociais do concelho de Viseu. Para a sua execução foi
realizada uma fundamentação teórica, uma metodologia e uma análise e interpretação dos
dados, os quais nos proporcionou resultados remetidos para o impacto sentido na
existência ou inexistência deste sistema de avaliação.
Para a recolha destes dados foi realizado um questionário redigido no Google Forms® e
posteriormente enviado para as organizações sociais. Este questionário foi enviado durante
um período de três meses, no entanto não nos foi possível obter a quantidade desejada de
respostas devido à pandemia, pois tivemos uma taxa de resposta de apenas 18,9%.
No entanto, as conclusões foram as esperadas, pois comprovamos que o SAD tem
influência no desempenho e motivação dos colaboradores, bem como na sustentabilidade
das organizações sociais. Concluímos que colaboradores motivados apresentam um
melhor desempenho na execução do seu trabalho diário, e a organização por sua vez usufrui
desse empenho, o qual, contribui para o seu bom funcionamento e sustentabilidade.
Description
Keywords
Gestão de Recursos Humanos, Gestão do Desempenho, Sistema de Avaliação do Desempenho, Motivação, Desempenho, Sustentabilidade.