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Authors
Abstract(s)
Atualmente, o mundo tecnológico está em constante desenvolvimento e é, cada vez mais, utilizado por todos. Desta forma, o marketing digital manifesta-se a partir de todas estas transformações e é uma opção que várias empresas apostam para a sua divulgação e promoção. Este trabalho assenta no facto de perceber o impacto que o marketing digital assume nas organizações sociais do Terceiro Setor. Após análise dos conceitos teóricos das ferramentas de marketing digital nas organizações do terceiro setor, analisam-se as estratégias de marketing digital e o contributo das ferramentas digitais num conjunto de organizações sociais do concelho de Vagos. A problemática desta investigação consiste em entender como é que as organizações do terceiro setor valorizam as estratégias de marketing digital e perceber que ferramentas digitais utilizam, assim como, as suas vantagens. Os dados foram recolhidos através de entrevistas às organizações sociais existentes no concelho de Vagos e também por análise documental, de modo a fundamentar o estudo. Verificou-se que a maioria das organizações sociais do concelho de Vagos não apresentam estratégias de marketing digital desenvolvidas, contudo existe uma grande consciência da importância e necessidade de aplicarem cada vez mais ferramentas e estratégicas neste campo, para o desenvolvimento e competitividade das organizações. Denota-se que as organizações que utilizam este tipo de ferramentas digitais são mais consistentes em termos estruturais e mais sustentáveis financeiramente.
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Keywords
Economia social terceiro setor organizações sociais gestão estratégica marketing digital estratégias