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Abstract(s)
O turismo industrial permite desenvolver a notoriedade e imagem de um lugar ou marca
promovendo o seu património industrial. Abrir as portas e mostrar o seu processo de
fabrico, as suas competências e os seus dinamismos potencia a visita de turistas a uma
região o que contribui para o seu desenvolvimento económico.
O MONTEBELO VISTA ALEGRE ÍLHAVO HOTEL visa explorar um segmento de
turismo ligado à atividade industrial e a sua história, numa perspetiva da indústria viva
desde a origem à evolução ao longo do tempo, da fábrica de Porcelana da Vista Alegre.
O objetivo deste trabalho é elaborar o plano de desenvolvimento do MONTEBELO
VISTA ALEGRE ÍLHAVO HOTEL com vista à determinação das orientações
estratégicas para o sucesso do empreendimento.
Neste sentido, foi efetuada a revisão de literatura do turismo industrial analisando os
seus benefícios como fator de desenvolvimento económico de uma região. Em Portugal
destaca-se um caso de sucesso deste produto turístico, São João da Madeira.
Efetuada a análise do meio envolvente contextual e transacional e a análise interna e
realizado o estudo de mercado (inquérito), foram identificados os fatores críticos de
sucesso que, com a matriz SWOT, permitiram formular uma proposta de orientação
estratégica para o hotel.
A aplicação do inquérito por questionário aos agentes e operadores turísticos permitiu
concluir das potencialidades deste tipo de turismo. Contudo, demonstrou também o
desconhecimento ainda existente do MONTEBELO VISTA ALEGRE ÍLHAVO
HOTEL como destino de turismo industrial.
A análise estratégica do hotel permitiu suportar uma proposta de diretrizes estratégicas
que se fundamentam na herança cultural da unidade de produção de porcelana da Vista
Alegre. É preconizado o crescimento do volume de negócios do hotel, baseado na
excelência do serviço e assente numa oferta diversificada e inovadora, suportadas pelo
desenvolvimento de parcerias e pela qualificação dos seus recursos humanos.
Description
Keywords
Turismo Industrial Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel Análise Estratégica Diretrizes Estratégicas