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Plano de desenvolvimento do MONTEBELO VISTA ALEGRE ÍLHAVO HOTEL
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Novais, Cristina Maria de Jesus Barroco | |
| dc.contributor.advisor | Barros, Samuel Ferreira | |
| dc.contributor.author | Barbosa, Vera Luísa Fonte Pereira | |
| dc.date.accessioned | 2018-02-05T12:35:38Z | |
| dc.date.available | 2018-02-05T12:35:38Z | |
| dc.date.issued | 2018-01-05 | |
| dc.date.submitted | 2017-10-23 | |
| dc.description.abstract | O turismo industrial permite desenvolver a notoriedade e imagem de um lugar ou marca promovendo o seu património industrial. Abrir as portas e mostrar o seu processo de fabrico, as suas competências e os seus dinamismos potencia a visita de turistas a uma região o que contribui para o seu desenvolvimento económico. O MONTEBELO VISTA ALEGRE ÍLHAVO HOTEL visa explorar um segmento de turismo ligado à atividade industrial e a sua história, numa perspetiva da indústria viva desde a origem à evolução ao longo do tempo, da fábrica de Porcelana da Vista Alegre. O objetivo deste trabalho é elaborar o plano de desenvolvimento do MONTEBELO VISTA ALEGRE ÍLHAVO HOTEL com vista à determinação das orientações estratégicas para o sucesso do empreendimento. Neste sentido, foi efetuada a revisão de literatura do turismo industrial analisando os seus benefícios como fator de desenvolvimento económico de uma região. Em Portugal destaca-se um caso de sucesso deste produto turístico, São João da Madeira. Efetuada a análise do meio envolvente contextual e transacional e a análise interna e realizado o estudo de mercado (inquérito), foram identificados os fatores críticos de sucesso que, com a matriz SWOT, permitiram formular uma proposta de orientação estratégica para o hotel. A aplicação do inquérito por questionário aos agentes e operadores turísticos permitiu concluir das potencialidades deste tipo de turismo. Contudo, demonstrou também o desconhecimento ainda existente do MONTEBELO VISTA ALEGRE ÍLHAVO HOTEL como destino de turismo industrial. A análise estratégica do hotel permitiu suportar uma proposta de diretrizes estratégicas que se fundamentam na herança cultural da unidade de produção de porcelana da Vista Alegre. É preconizado o crescimento do volume de negócios do hotel, baseado na excelência do serviço e assente numa oferta diversificada e inovadora, suportadas pelo desenvolvimento de parcerias e pela qualificação dos seus recursos humanos. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201843072 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.19/4809 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Turismo Industrial | pt_PT |
| dc.subject | Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel | pt_PT |
| dc.subject | Análise Estratégica | pt_PT |
| dc.subject | Diretrizes Estratégicas | pt_PT |
| dc.title | Plano de desenvolvimento do MONTEBELO VISTA ALEGRE ÍLHAVO HOTEL | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Gestão Turística | pt_PT |