Departamento de Gestão, Administração e Turismo (DGAT)
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Browsing Departamento de Gestão, Administração e Turismo (DGAT) by advisor "Duarte, Pedro Francisco Rodrigues Pais"
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- A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DOS RECURSOS HUMANOS, DO COMPROMETIMENTO E DA DINÂMICA ORGANIZACIONAL, PARA A SUSTENTABILIDADE DE UMA ORGANIZAÇÃO: ESTUDO DE CASOS NOS CONCELHOS DE MOIMENTA DA BEIRA E LAMEGOPublication . Ferreira Simão, Ana Rita; Duarte, Pedro Francisco Rodrigues PaisAs Organizações Sem Fins Lucrativos (OSFL) assumem nos dias de hoje um papel de muito destaque na sociedade e na economia nacional. A importância atribuída a estas entidades é fruto das mesmas assumirem uma função de prestarem serviços, maioritariamente ligadas à área social, tal como se assumirem como as maiores entidades empregadoras, em várias regiões. Contudo, na atualidade, existem novas condições e requisitos que são pedidas a estas organizações, levando a que as mesmas sofram uma reestruturação quanto à sua gestão de recursos humanos, para que estes consigam fazer face aos obstáculos que a organização encontre, contribuindo para a sua rentabilidade e sustentabilidade. Tendo em conta, todas as especificidades e caraterísticas destas entidades, nomeadamente, os recursos humanos que as mesmas detêm, constituem-se como o elemento mais importante para estas estarem em funcionamento e conseguirem prestar os serviços que oferecem. Esta dissertação tem como objetivo geral estudar a importância da gestão dos recursos humanos (GRH), do comprometimento e da dinâmica organizacional, para a sustentabilidade de uma organização. O estudo realizou-se em seis entidades, três no concelho de Lamego (Câmara Municipal de Lamego; Santa Casa da Misericórdia de Lamego: Centro de Acolhimento Temporário e Centro de Acolhimento Residencial) e três no Concelho de Moimenta da Beira (Câmara Municipal de Moimenta da Beira; Centro de Bem-Estar e Repouso da Paróquia de Sever; Centro Comunitário de Alvite). Para a prossecução do objetivo proposto foi utilizada uma entrevista semiestruturada e um inquérito por questionário para se proceder a uma análise da eventual aplicação destas práticas nas seis entidades, anteriormente referidas, recorrendo para tal a um método de estudo de caso. Responderam assim, três colaboradores e um membro pertencente à direção de cada entidade. A investigação desenvolvida debruçou-se também, em duas dimensões, sendo elas: a familiar e a laboral, com o propósito, de se perceber se o ambiente laboral condiciona o ambiente familiar e vice-versa, tal como se os colaboradores se encontram motivados e comprometidos no local onde exercem função laboral e se com isto, as entidades conseguem ser sustentáveis. As conclusões baseiam-se na análise destes seis estudo de casos, principalmente nas respostas retiradas das entrevistas e inquéritos por questionário efetuados, pelo que, dada a reduzida dimensão da amostra, a generalização das conclusões deverá ser ponderada, uma vez que as mesmas não podem ser consideradas representativas.