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- Efeitos da risoterapia no humor e na felicidade dos profissionais de saúdePublication . Videira, Isabel Maria Martins de Almeida; Martins, Rosa Maria LopesEnquadramento - A risoterapia é uma técnica psicoterapêutica que produz benefícios mentais, físicos e emocionais mediante o riso. Os profissionais de saúde, dadas as caraterísticas da sua profissão, são os que mais lidam com a fadiga, frustração, medo e ansiedade.Todo esse quadro gera um clima de pressão, tensão e esgotamento em ambiente do trabalho e, por isso, a terapia do riso contribui grandemente para fortalecer o desenvolvimento e crescimento pessoal, a melhoria da autoestima, confiança, e satisfação pessoal. Objetivos - Avaliar o efeito da risoterapia no humor e na felicidade dos profissionais de saúde após sessões de risoterapia e identificar fatores determinantes nesses dois constutos. Métodos - Estudo quantitativo, descritivo e correlacional. Pode ainda considerar-se como préexperimental ou quasi experimental do grupo único, como pré e pós-teste, com o objetivo de comparar resultados. A amostra é do tipo não probabilístico por conveniência, constituída por 52 profissionais de saúde que trabalham nos serviços de Cardiologia, Unidade de Cuidados Intensivos Coronários e Hemodinâmica do Centro Hospitalar Tondela-Viseu - EPE. Foram planeadas duas sessões de risoterapia: a primeira ocorreu no dia 14 de dezembro de 2015 e a segunda passado um mês, no dia 14 janeiro de 2016, tendo sido pedido aos participantes para preencherem o instrumento de colheita de dados no início e no final de cada sessão, com o objetivo de fazer um estudo comparativo entre os diferentes momentos. O instrumento de recolha de dados contém um questionário sociodemográfico e de caracterização profissional, a Multidimensional Senseof Humor Scale (MSHS), desenvolvida por Thorson e Powell (1993a), adaptação portuguesa de José e Parreira (2008), a Escala Sobre a Felicidade - ESAF (Barros, 2001). Resultados - Amostra maioritariamente feminina (73%), com idades entre os 27 e os 61 anos, com uma idade média de 40 anos (±9.567), com predomínio de enfermeiros (63.5%). Houve um ganho médio de felicidade depois de cada sessão de risoterapia, sugerindo que as sessões de risoterapia influenciam a felicidade manifestada pelos profissionais de saúde. O sexo interferiu no sentido de humor dos profissionais de saúde, particularmente na Produção e uso social do humor (p=.004), Humor adaptativo (p=.001), Atitude pessoal face ao humor (p=.048), Apreciação do humor (p=.004) e na nota global do Sentido de humor (p=.000). O tipo de horário de trabalho influenciou as dimensões Objeção ao uso do humor (p=.003) e Apreciação do humor (p=.008). A média de humor antes da primeira sessão foi de 87.00 (±8.94), tendo aumentado após o final da primeira sessão de risoterapia para 91.01 (±11.21). No final, verificou-se um aumento do humor nos profissionais de saúde (M=91.11±11.11). Conclusão - Através das duas sessões de risoterapia, verificaram-se ganhos no sentido de humor dos profissionais de saúde, reforçando o pressuposto que as sessões de risoterapia proporcionam uma mudança no estado emocional e na perceção das coisas, tornando as pessoas mais felizes, otimistas e aguçando o sentido de humor. Palavras-chave: humor, felicidade, risoterapia, profissionais de saúde.
- Implementação da metodologia Lean numa empresa do setor cerâmicoPublication . Cunha, António Manuel Pinto da; Paiva, Luís Manuel GonçalvesFace à atual crise socio-económica, limitações geográficas e dimensão do mercado nacional, as empresas portuguesas têm que recorrer a novos mercados externos para poderem ser auto-sustentáveis. A procura de novos mercados, vem obrigando as empresas a mudar de mentalidade, incorporando novas metodologias que visam uma redução de custos, através da otimização e flexibilização da produção, tornado-as adaptáveis à volatilidade de um mercado globalizado. A indústria cerâmica constitui um exemplo real, onde se podem observar os parâmetros e os factores subjacentes e consequentes desta crise. Com um mercado interno demasiadamente pequeno, o sector assumiu uma vertente eminentemente exportadora e, nessa medida, conseguiu adaptar-se às exigências de um mercado externo, onde predominam a qualidade e o design, suportados numa permanente inovação tecnológica e num know-how e processos mais eficientes. No que concerne à indústria cerâmica, Portugal possui, assumidamente, fatores que o favorecem no contexto europeu, pela existência de matérias-primas de excelente qualidade, e por tradição associada a uma mão-de-obra e tecnologia especializadas. Este documento, configura um Relatório de Estágio, realizado em sectores fabris específicos, onde a empresa entendeu ser fundamental a aplicação de metodologias Lean e, através da obtenção de melhores índices de produtividade, ser possível responder às exigências crescentes do mercado internacional. melhorando a sua posição competitiva.
- O desenvolvimento e análise de indicadores de desempenho da manutenção com base no sistema de informação de uma indústria farmacêuticaPublication . Figueiredo, Henrique Lopes; Gaspar, Daniel Augusto Estácio Marques MendesA tradução dos dados em informação verdadeiramente útil, em que os indicadores chave de desempenho são o melhor exemplo, é cada vez mais uma necessidade e de uma forma geral é um processo em amplo desenvolvimento em diversas áreas, seja na política, economia ou até mesmo no futebol com inúmeros indicadores a surgirem no vocabulário do dia-a-dia. Nas empresas, a sua importância é preponderante para o seu sucesso. Nos processos atuais são geradas enormes quantidades de dados que necessariamente têm que servir, em última análise, para a tomada de decisões. Em simultâneo, é notável o papel crescente da área de manutenção no seio das organizações, sobretudo industriais, com necessidade de sistemas de informação adaptados às suas necessidades específicas, que surgem cada vez mais de forma numerosa e acessível. Estes sistemas de informação necessitam uma seleção e padronização de indicadores de performance, utilizando algumas normas existentes a nível nacional e internacional. É neste contexto, de uma evolução da manutenção, das novas tecnologias aplicadas à gestão de dados, que surge este projeto, como um contributo da aplicação prática e real, com o fator acrescido da transição do mundo académico, com novas metodologias, para a realidade das organizações industriais.