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Perceção dos profissionais de saúde sobre a cultura de segurança do doente pediátrico

dc.contributor.authorSilva, Ernestina
dc.contributor.authorPedrosa, Dora Lúcia Lopes
dc.contributor.authorLeça, Andrea Patrícia Correia de
dc.contributor.authorSilva, Daniel Marques da
dc.date.accessioned2017-01-27T16:16:06Z
dc.date.available2017-01-27T16:16:06Z
dc.date.issued2016-06
dc.description.abstractEnquadramento: A cultura de segurança de qualquer organização tem especial significado para os doentes, pagadores, gestores e prestadores de cuidados, sendo um fenómeno passível de ser avaliado nas várias dimensões que integra. Objetivo: Avaliar a cultura de segurança do doente pediátrico percecionada pelos profissionais de saúde. Metodologia: Estudo quantitativo de cariz descritivo. A amostra é não probabilística, constituída por 258 profissionais de saúde a exercer funções em serviços pediátricos e neonatais de 2 hospitais/centros hospitalares portugueses. O instrumento baseia-se no Hospital Survey on Patient Safety Culture. Resultados: A maioria dos profissionais considera a segurança do doente boa ou muito boa. A dimensão Trabalho em Equipa destacou-se pela positiva, sendo o Apoio à Segurança do Doente pela Gestão e Resposta ao Erro não Punitiva consideradas problemáticas. Mais de 79% dos profissionais não notificou eventos/ocorrências nos últimos 12 meses. Conclusão: Estes dados sugerem ser necessário investir numa cultura de segurança que promova a notificação voluntária e não punitiva do erro e incidentes adversos.pt_PT
dc.description.abstractAbstract: Background: The safety culture of any organization holds special meaning for the patients, taxpayers, managers and care providers, and it is a phenomenon that can be assessed in its various dimensions. Objective: To assess the health professionals’ perceptions of the pediatric patient safety culture. Methodology: A quantitative descriptive study was conducted using a non-probability sample of 258 health professionals working in pediatric and neonatal units of 2 Portuguese hospitals/hospital centers. The instrument is based on the Hospital Survey on Patient Safety Culture. Results: Most professionals consider patient safety to be good or very good. The Teamwork Within Units dimension stood out positively, whereas Management Support for Patient Safety and Non-Punitive Response to Errors dimensions were considered problematic dimensions. More than 79% of the professionals did not report any events/occurrences in the 12 months prior to data collection. Conclusion: These data suggest that it is necessary to invest in a safety culture that promotes voluntary and non-punitive reporting of errors and adverse events.pt_PT
dc.description.abstractResumen: Marco contextual: La cultura de seguridad de cualquier organización tiene un significado especial para los pacientes, pagadores, administradores y cuidadores, y es un fenómeno sujeto a ser evaluado en las diversas dimensiones que integra. Objetivo: Evaluar la cultura de seguridad del paciente pediátrico percibida por los profesionales de la salud. Metodología: Estudio cuantitativo de carácter descriptivo en una muestra no probabilística constituida por 258 profesionales de la salud de los servicios pediátricos y neonatales de 2 hospitales/centros hospitalarios portugueses. El instrumento se basa en la Hospital Survey on Patient Safety Culture. Resultados: La mayoría de los profesionales considera que la seguridad de los usuarios es buena o muy buena. La dimensión Trabajo en Equipo destacó positivamente, mientras que el Apoyo a la Seguridad del Paciente por la Dirección y Respuesta al Error no Punitiva se consideraron problemáticas. Más del 79% de los profesionales no notificó acontecimientos/incidentesen los últimos 12 meses. Conclusión: Estos datos sugieren que es necesario invertir en la concepción de una cultura de seguridad que promueva la notificación voluntaria y no punitiva del error y de los acontecimientos adversos.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationSilva, E. M. B., Pedrosa, D. L. L., Leça, A. P. C., & Silva, D. M. (2016). Perceção dos profissionais de saúde sobre a cultura de segurança do doente pediátrico. Revista de Enfermagem Referência, 4(9), 87-95. http://dx.doi.org/10.12707/RIV16007pt_PT
dc.identifier.doihttp://dx.doi.org/10.12707/RIV16007pt_PT
dc.identifier.issnISSNe 2182.2883
dc.identifier.issnISSNp 0874.0283
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.19/4138
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherUnidade de Investigação em Ciências da Saúde - Enfermagem da Escola Superior de Enfermagem de Coimbrapt_PT
dc.relation.publisherversionhttp://dx.doi.org/10.12707/RIV16007pt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pt_PT
dc.subjectSegurança do pacientept_PT
dc.subjectQualidade da assistência à saúdept_PT
dc.subjectErros médicospt_PT
dc.subjectServiços de saúde da criançapt_PT
dc.subjectPatient Safetypt_PT
dc.subjectQuality of health carept_PT
dc.subjectMedical errorspt_PT
dc.subjectChild health servicespt_PT
dc.subjectSeguridad del pacientept_PT
dc.subjectCalidad de la atención de la saludpt_PT
dc.subjectErrores médicospt_PT
dc.subjectServicios de salud del niñopt_PT
dc.titlePerceção dos profissionais de saúde sobre a cultura de segurança do doente pediátricopt_PT
dc.title.alternativeHealth professionals’ perceptions of pediatric patient safety culturept_PT
dc.title.alternativePercepción de los profesionales de la salud acerca de la cultura de seguridad del paciente pediátricopt_PT
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceCoimbrapt_PT
oaire.citation.endPage95pt_PT
oaire.citation.issue9pt_PT
oaire.citation.startPage87pt_PT
oaire.citation.titleRevista de Enfermagem Referênciapt_PT
oaire.citation.volume4pt_PT
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typearticlept_PT

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