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- e-Consultation as a tool for participation in teachers’ unions: the greater the focus, the greater the number of visitsPublication . Quental, Carlos; Gouveia, Luis BorgesIn the 2000’s, the Internet became the preferred mean for the citizens to communicate. The YouTube, Twitter, Facebook, LinkedIn, i.e., the social networks in general appeared together with the Web 2.0, which allows an extraordinary interaction between citizens and the democratic institutions. The trade unions constantly fight governments’ decisions, especially in periods of crisis like the one that the world, Europe and, in particular, Portugal are facing. In this regard, the use of e-participation platforms is expected to strengthen the relationship between trade unions and the education community. This paper reports the research about the planning and driving of a series of experiments of online public consultation, launched by teachers’ trade unions. These experiments are compared with those of other countries, such as Australia, United Kingdom and United States of America. A quantitative analysis of the results regarding hits, subscriptions, and response rates is presented, and it is compared with the 90-9-1 rule, the ASCU model and data from government agencies. The experiments performed used the Liberopinion, an online platform that supports bidirectional asynchronous communication. A better understanding of the benefits of these collaborative environments is expected by promoting quality of interaction between actors.
- Perceção dos profissionais de saúde sobre a cultura de segurança do doente pediátricoPublication . Silva, Ernestina; Pedrosa, Dora Lúcia Lopes; Leça, Andrea Patrícia Correia de; Silva, Daniel Marques daEnquadramento: A cultura de segurança de qualquer organização tem especial significado para os doentes, pagadores, gestores e prestadores de cuidados, sendo um fenómeno passível de ser avaliado nas várias dimensões que integra. Objetivo: Avaliar a cultura de segurança do doente pediátrico percecionada pelos profissionais de saúde. Metodologia: Estudo quantitativo de cariz descritivo. A amostra é não probabilística, constituída por 258 profissionais de saúde a exercer funções em serviços pediátricos e neonatais de 2 hospitais/centros hospitalares portugueses. O instrumento baseia-se no Hospital Survey on Patient Safety Culture. Resultados: A maioria dos profissionais considera a segurança do doente boa ou muito boa. A dimensão Trabalho em Equipa destacou-se pela positiva, sendo o Apoio à Segurança do Doente pela Gestão e Resposta ao Erro não Punitiva consideradas problemáticas. Mais de 79% dos profissionais não notificou eventos/ocorrências nos últimos 12 meses. Conclusão: Estes dados sugerem ser necessário investir numa cultura de segurança que promova a notificação voluntária e não punitiva do erro e incidentes adversos.
- Intentions to use a Pilgrimage App: Which Features Really Matter?Publication . Antunes, Angela; Amaro, SuzanneAlthough there are several studies focusing on the use of mobile devices by tourists, there is limited research regarding the use of new technologies by pilgrims, frequently recognized as religious tourists. The features provided by travel apps could be particularly useful for pilgrims along their pilgrimage, providing them with information such as the best route to take or a place to stay. Therefore, the main aim of this study is to examine which features pilgrims most value in a pilgrimage app and to determine which ones influence pilgrims’ intention to use a pilgrimage app. The study employed a qualitative and qualitative approach to understand pilgrims’ needs during their journey and their use of new technologies. First, 11 in-depth interviews were conducted to collect information regarding pilgrims’ use of smartphones and their needs while conducting a pilgrimage on the Camino de Santiago. An online questionnaire was than designed in which respondents were asked to rate the importance of 24 possible features for a pilgrimage mobile app. A total of 1,140 valid responses were obtained. A factor analysis was conducted and several dimensions of app features were identified. A multiple linear regression was than conducted to evaluate if these dimensions could predict pilgrims intentions to use a pilgrimage app. The findings of the study will be useful for pilgrim app developers, in particular for the Camino de Santiago, to design apps adapted to the pilgrim’s needs and to develop strategies to encourage pilgrims to use the app.
- Journeys of Portuguese athletes to sporting success: the peaks and troughsPublication . Pereira, Antonino; Pinheiro, Maria; Carvalhinho, Luis; Sequeira, Pedro; Resende, Rui; Liston, KatieThis research examined the experiences of eight Portuguese (former) elite athletes from a social scientific perspective. In so doing it attempted to move away from the tentacles of achievement sport and, in particular, the performance efficiency model that dominates elite sport. Rather, it focused on the subjective and qualitative experiences of sportspeople themselves and gave them a forum to reflect upon the primary socializing agents that played a key role in their sporting success, and on the peaks and troughs on their journeys to sporting success, nationally and internationally. The research design included semi-structured interviews with athletes that excelled in athletics, handball, gymnastics, korfball and swimming. All eight had achieved outstanding results nationally and internationally. A qualitative approach was adopted for data collection and analysis. Giving voice to the former athletes themselves revealed much about: the primary socializing agents for sport in their lives, as young, teenage and adult athletes; those role models and mentors that influenced their initial and ongoing involvement and specialization in sport, these being the family (usually parents), physical education teachers and peers; and, finally, the peaks and troughs in their careers which usually hinged around sporting success or defeat, failure to achieve expected results, and the onset and impact of injury. Taken together, these findings reverberate with those of other researchers beyond the Lusophone world. They also indicate the emergence and development of a sports ethic in Portugal despite the comparatively late entry of that country into the global sporting arms race.
- Secretariado e planeamento estratégico - a implementação de ferramentas de gestão estratégica na assessoria especializadaPublication . Marques Dos Santos, Paula; Guedes, Anabela; Roque, VâniaEste trabalho pretende demonstrar a importância do domínio de ferramentas de gestão estratégica para o desenvolvimento da função de secretariado, de forma eficiente, competitiva e qualificada. Os dados apresentados resultam da realização do Estágio para conclusão da licenciatura em Secretariado de Administração. Assim, apresentaremos a contextualização teórica da área científica do secretariado, abordaremos a importância da gestão estratégica nas organizações e, no final, apresentaremos uma proposta de aplicação dessas ferramentas para melhoria organizacional contínua.
- Predicting difficult laryngoscopy using ultrasound measurement of distance from skin to epiglottisPublication . Pinto, J; Cordeiro, L; Pereira, C; Gama, R; Fernandes, H L; Assunção, JUnpredicted difficult intubation can have severe consequences, and it is a significant source of morbidity and mortality. Although recent studies indicate that specific ultrasonography (US) measurements may be predictors of difficult laryngoscopy, their use is still limited, and its quantification is missing. The purpose of this prospective observational study is to evaluate the use of US-measured distance from skin to epiglottis (DSE) for difficult laryngoscopy prediction.
- Sexualidade nos adolescentes : intervenção formativaPublication . Almeida, Mariline Sofia Coelho de; Nelas, Paula Alexandra Andrade Batista; Duarte, João CarvalhoEnquadramento – Os adolescentes com acesso a conhecimentos, informação e motivação, para adotarem comportamentos sexuais seguros, serão capazes de alterar as suas atitudes e os seus comportamentos. Objetivos – Caraterizar os adolescentes relativamente às variáveis de contexto sexual; identificar os conhecimentos dos adolescentes sobre IST e planeamento familiar; identificar as atitudes dos adolescentes face à sexualidade, pílula e preservativos; identificar a motivação dos adolescentes para terem ou não relações sexuais; determinar a eficácia de uma intervenção formativa no âmbito da sexualidade nos conhecimentos sobre IST, Planeamento Familiar, bem como nas suas atitudes face à sexualidade. Métodos - Investigação experimental de campo. O instrumento de recolha de dados é um questionário, elaborado pela equipa de investigadores do Projeto Monitorização de Indicadores de Saúde Infanto-Juvenil (MISIJ) no domínio temático da “Sexualidade Adolescente”. Este permite caracterizar sociodemograficamente e sexualmente os adolescentes, inclui ainda a Escala de atitudes face à sexualidade em adolescentes (AFSA) (Nelas et al., 2010), Escala de conhecimentos sobre infeções de transmissão sexual (Nelas et al., 2010), Escala de atitudes face ao preservativo (Ramos et al., 2009), Escala de atitudes face à pílula (Ramos et al., 2009), Escala de conhecimentos sobre planeamento familiar (Nelas et al., 2010), Escala de motivação para fazer e para não fazer sexo (Alferes, 1997). Resultados - A amostra é constituída por 56 estudantes do 9º ano de escolaridade (28 do grupo de controlo e 28 do grupo experimental). A maioria dos adolescentes do grupo de controlo é do sexo feminino (71,4%), contrariamente ao grupo de controlo onde 64,3% é do sexo masculino. As raparigas do grupo de controlo revelaram mais conhecimentos sobre infeções transmissíveis sexualmente, em ambos os momentos da avaliação, os adolescentes do sexo masculino, em ambos os momentos, revelam mais conhecimentos sobre o planeamento familiar, comparativamente às adolescentes do género feminino. Aos índices positivos antes da intervenção formativa corresponderam melhores índices após a intervenção formativa. Conclusão - Os profissionais de saúde devem, através da educação para a saúde, promover atitudes que promovam a saúde sexual e reprodutiva e promover o desenvolvimento de competências indispensáveis para adoção de comportamentos saudáveis. Palavras-chave - Adolescentes; Sexualidade; Educação sexual; Intervenção formativa.
- The choice of a destination to enterPublication . Barroco, Cristina; Castro, Eduardo Anselmo; Costa, CarlosA thorough literature review has shown that although there are many theories to explain international trade, researchers are unanimous in affirming that hotel chains' internationalisation is influenced by pull factors, related to specific characteristics of the host country (contextual and transactional environment), and by push factors, related to specific characteristics of the companies and of their home country. This chapter aims to identify which factors influence hotel chains choosing a destination to invest over another. With this purpose, a theoretical model, that included six pull factors related to the contextual environment and five factors linked to the tourism industry, was developed. This model was validated through questionnaire surveys applied to foreign investors running accommodation units in mainland Portugal. Fifty three questionnaires were considered valid, representing 64% of the universe of foreign investors in Portugal (accommodation sector).
- Relatório de estágio - LEWIS, Agência de Comunicação GlobalPublication . Lopes, Sara Oliveira; Augusto, LuísaA questão base que orientou a minha escolha para desenvolver o estágio e respetivo relatório, foi perceber de que forma a comunicação integrada das empresas, operacionalizada através dos quatro pontos do Modelo PESO, é trabalhada pelas agências de comunicação. Este relatório, em linha com o estágio desenvolvido, tem como intento a descrição pormenorizada do projeto de implementação do Modelo PESO e das funções e atividades a ele inerentes desempenhadas ao longo de, sensivelmente, quatro meses de estágio curricular. O estágio, desenvolvido no âmbito da componente não letiva do mestrado em Comunicação e Marketing, da Escola Superior de Educação de Viseu, teve lugar na LEWIS, Agência de Comunicação Global, em Lisboa. Para além da descrição das atividades realizadas, o presente relatório inclui ainda uma componente de enquadramento teórico, interligando os conteúdos lecionados em contexto de aula, com a experiência prática obtida no estágio, na área das relações públicas e comunicação. Partindo do pressuposto da importância da comunicação integrada para as organizações, o enquadramento teórico aborda não só esta temática, como também reflete a evolução do marketing e das relações públicas, até aos dias de hoje, onde a comunicação digital e as redes sociais se assumem como veículo determinante para o sucesso das empresas e respetivas mensagens, junto dos consumidores. Aqui, é apresentado um modelo recente de comunicação integrada, o Modelo PESO, que reflete e compila as boas práticas da comunicação integrada nas organizações. Estruturalmente, este relatório está dividido em duas partes principais: o enquadramento teórico, onde estão fundamentadas e suportadas as atividades expostas na segunda parte do relatório, o enquadramento prático, onde consta a descrição das atividades, bem como a apresentação da instituição recetora. Por último, é apresentada uma reflexão crítica de todo o trabalho desenvolvido, incluindo conhecimentos e competências adquiridos, dificuldades e futuros trabalhos e projetos a desenvolver.
- Otimização de linhas de produção de uma empresa no setor dos componentes para automóveisPublication . Lajas, Sérgio Manuel Correia; Paiva, Luís Manuel GonçalvesAo longo dos anos, a economia mundial tem sofrido profundas mudanças, assistindo-se a uma crescente exigência por parte dos mercados, quer na diversidade dos produtos, quer na qualidade dos serviços. No Setor Automóvel, a globalização vem obrigando os construtores a adotar novos paradigmas ao nível do conceito de produção, de modo a corresponder às novas exigências de redução de custos e à obtenção de melhores níveis de produtividade e qualidade. É neste contexto, que a Indústria dos Componentes para Automóveis, ao constituir-se como um setor caraterizado por elevados graus de exigência e de competitividade, vem impondo às suas empresas o recurso a crescentes exigências nos processos tecnológicos, de forma a manter uma dinâmica de contínuo desenvolvimento e inovação de produtos, tecnologias e processos, bem como, a perseguir conceitos de qualidade total e de excelência nas suas operações. Este documento resulta, antes de tudo, de um extenso trabalho de campo, onde se procurou aplicar uma metodologia assente na T.O.C. - Theory of Constraints, com integração de conceitos de Lean Manufacturing, contribuindo assim, para a otimização de linhas de produção da empresa do setor dos componentes para automóveis, tomada como referência.