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Novos Modelos Organizacionais no setor da saúde
| dc.contributor.author | Carvalho, Ana Branca | |
| dc.contributor.author | Nogueira, Fernanda | |
| dc.date.accessioned | 2016-12-07T16:49:47Z | |
| dc.date.available | 2016-12-07T16:49:47Z | |
| dc.date.issued | 2013-10 | |
| dc.description.abstract | Pretende-se com este trabalho, abordar a problemática associada a uma nova administração e governação de empresas pertencentes ao sector da saúde. As novas tendências organizacionais, em termos de qualidade, produtividade e rentabilidade, são essenciais para estruturação de empresas, quer públicas, quer privadas, gerando novos desafios face a novas necessidades. Administrar, mas administrar bem, significa ter qualidade na administração, levando-nos à prática de uma gestão de qualidade. A qualidade nas organizações, passa por novas funções da administração pública e privada, na ideia de liderança, na relação de confiança e, sobretudo, de trabalho em rede. Uma forma organizativa que surge como forma inovadora na área da saúde é a do franchising, não só pela sua estrutura menos hierarquizada, como uma forma inovadora na estrutura de mercado. Este tipo estrutural permite a interacção em rede e o desenvolvimento de novos mecanismos de governação. Ser competitivo em escala pode ser resultado da actividade gerada por micro sistemas organizacionais. “ Think smart start small”. A forma de aproximar os serviços ao cidadão passa por uma forma organizativa mais simplificada e mais independente em termos de hierarquias. O franchising vem criar essa interacção e operacionalização no mercado, para que se torne mais eficiente e eficaz. Desta forma surgem novas formas organizativas no sector da saúde e bem-estar, o que vai gerar novas regras comportamentais e estruturais. Todo este sistema obriga a alterações na legislação, nos recursos humanos e contratualização de serviços e produtos. Palavras chave: administração, organização, qualidade, mecanismo de administração, governação, franchising, inovação, confiança e redes. | pt_PT |
| dc.identifier.citation | "XVIII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública" | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.19/3514 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | CLAD XVIII - 2013 - Congresso Internacional del CLAD sobre a Reforma Administrativa do Estado e da Administração Pública” CLAD | pt_PT |
| dc.relation.publisherversion | http://pti.clad.org/web/congreso.php/18/programa-detallado/presentacion-libros | pt_PT |
| dc.subject | Administração | pt_PT |
| dc.subject | Reforma | pt_PT |
| dc.subject | Modernização | pt_PT |
| dc.subject | saúde | pt_PT |
| dc.title | Novos Modelos Organizacionais no setor da saúde | pt_PT |
| dc.type | journal article | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Uruguay | pt_PT |
| oaire.citation.title | CLAD Reforma Administrativa e Democracia - CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública | pt_PT |
| oaire.citation.volume | 1 | pt_PT |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | article | pt_PT |