ESTGV - DEMGI - Relatórios finais (após aprovados pelo júri)
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Browsing ESTGV - DEMGI - Relatórios finais (após aprovados pelo júri) by Author "Brito, Tiago Miguel de Jesus"
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- Aplicações de instrumentos de gestão Lean para a melhoria da qualidade numa empresa de transformação da madeiraPublication . Brito, Tiago Miguel de Jesus; Araújo, Rui Manuel da Silveira; Lopes, Maria Odete MonteiroA filosofia de produção “Lean Manufacturing” é uma filosofia de gestão orientada para a maximização do valor, através da consistente procura de redução de disfunções de produção. Para tal, serve-se de um conjunto de métodos, técnicas e ferramentas que estão orientadas para a otimização de processos, bem como para a remoção de atividades e recursos que não acrescentam valor, conjuntamente com o envolvimento de toda a estrutura organizacional na permanente melhoria de desempenho. Depois de ingressar no patamar de funções de gestão da produção, foi implícito trabalhar com análises de causa raiz, pois este tipo de análise já havia possibilitado uma melhoria significativa, quer no processo produtivo, quer na qualidade do produto acabado. O presente relatório de estágio incidiu no estudo da produção do produto 9T1, na Prensa 2, tendo por base a implementação de ferramentas Lean e Seis Sigma para a melhoria de qualidade, sustentada na utilização do ciclo DMAIC, no grupo Sonae Arauco, na unidade fabril de Mangualde. Inicialmente foram recolhidos dados sobre o estado inicial dos processos e ferramentas de melhoria continua, com o foco principal no entendimento do processo e na identificação das não conformidades de qualidade com maior potencialidade para melhoria. Aplicou-se o ciclo DMAIC em conjunto com um grupo de técnicas de análise e ferramentas de qualidade para sustentar a transformação necessária em cada fase. O caso de estudo indicou que o uso das ferramentas Lean permitiu obter resultados mais sólidos, quando se implementam medidas mais compreensíveis a toda a estrutura organizacional. Foi irrefutável que o relatório A3 constituiu o método sequencial de trabalho que permitiu identificar as variáveis que influenciam o processo de análise das não conformidades e perceber a importância e o impacto que a gestão de operações Lean e Seis Sigma têm numa organização. Este estudo aportou valor para a empresa onde foi aplicado, pois permitiu atingir os objetivos delineados, aumentando assim a eficácia, a eficiência e a competitividade da unidade industrial.