ESTGV - DEMGI - Relatórios finais (após aprovados pelo júri)
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- Estudo de Melhoria de Desempenho na Produção de Solas - Indústria de CalçadoPublication . Catarino, Nuno Miguel Mendes Ramos; Lopes, Marria Odete MonteiroQuando um processo depende de máquinas para obtenção de um determinado tipo de produto, a eficiência de uma secção ou empresa pode ser avaliado recorrendo ao cálculo do indicador da Eficiência Global dos Equipamentos (Overall Equipment Effectiveness ou OEE). A aplicação da Manutenção Produtiva total (Total Productive Maintenance ou TPM) incide e melhora nas três grandezas (desempenho, disponibilidade e qualidade) relativas ao cálculo do OEE, que permitem ser usadas como referência para possíveis melhorias futuras. Este estágio surgiu no âmbito do Mestrado em Engenharia Mecânica e Gestão Industrial. O estágio foi desenvolvido em ambiente industrial na empresa Ara Shoes Portuguesa, mais concretamente na secção de injeção ao corte. O principal objetivo do trabalho foi implementar o estudo do O.E.E e com o auxílio das ferramentas Lean, como o diagrama de Isikhawa e ciclo PDCA, iniciar um processo de melhoria continua naquela seção e, consequentemente, aumentar a produtividade. O principal foco foi a observação de processos, organização do espaço de trabalho, introdução de documentação para análise do O.E.E. e formação dos colaboradores. O cálculo do OEE permitiu perceber qual a influência de cada um dos seus indicadores no desempenho do processo produtivo. Após a conclusão do trabalho é possível afirmar que os objetivos e trabalhos propostos à empresa foram concretizados com sucesso, existindo, no entanto, ainda muita margem para progressão.
- Digitalização no âmbito da industria 4.0 em duas indústrias: Cerâmica e MobiliáriaPublication . Sousa, Diana Francisca da Silva; Araújo, Rui Manuel da Silveira; Lopes, Maria Odete MonteiroO trabalho de estágio que deu origem ao presente relatório foi realizado num dos grupos de referência em Portugal, o Grupo Visabeira, S.A., mais especificamente no departamento do Gestão e Acompanhamento de Negócios (GAN) Indústria. A partir deste departamento foi possível ter contacto diretamente com várias empresas do grupo, em particular com duas empresas industriais, a Cerexport, cerâmica de exportação, S.A., pertencente ao grupo de prestígio Vista Alegre, S.A. e a MOB, indústria mobiliário, S.A.. A Indústria 4.0 é um paradigma emergente devido, entre outros, à necessidade crescente de rastreabilidade de processos e à elevada capacidade de armazenamento de informações que estão disponíveis em qualquer momento e lugar. Como resultado, as empresas procuraram soluções que executam análises on time, de modo, a reduzir custos através da otimização dos recursos e minimizar o tempo de inatividade destes, bem como, responder tempestivamente a qualquer desvio, oferecendo assim uma maior vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes com base na rapidez e capacidade de resposta, eficiência e capacidade de inovação desta. Dessa forma, este estágio teve como principal objetivo a implementação de dois softwares, alinhados com o paradigma de Indústria 4.0 em duas indústrias de diferentes setores do Grupo Visabeira, a Cerexport e a MOB. O desenvolvimento deste passou essencialmente pelo acompanhamento e prestação de auxílio às duas empresas. Os trabalhos para o relatório de estágio iniciaram-se através de uma revisão de literatura com suporte nas palavras-chaves escolhidas, de modo, a conhecer todo o trabalho já existente, e do levantamento de todas as tarefas a executar, bem como, do respetivo planeamento e recursos a serem utilizados, assim como, os riscos associados. Seguidamente, implementou-se os softwares nas unidades. Por fim, efetuou-se uma apresentação todos os resultados acompanhados de uma análise crítica, limitações e lacunas sentidas, e ainda se apresentaram propostas para pesquisas futuras. Em suma, este estágio permitiu uma valiosa aprendizagem profissional, devido à superação de todas as adversidades, impostas tanto por este como pelo Grupo Visabeira, S.A.. Além disto, o estágio proporcionou a aquisição de um imenso conhecimento a nível pessoal principalmente na dimensão do relacionamento interpessoal.
- Aplicações de instrumentos de gestão Lean para a melhoria da qualidade numa empresa de transformação da madeiraPublication . Brito, Tiago Miguel de Jesus; Araújo, Rui Manuel da Silveira; Lopes, Maria Odete MonteiroA filosofia de produção “Lean Manufacturing” é uma filosofia de gestão orientada para a maximização do valor, através da consistente procura de redução de disfunções de produção. Para tal, serve-se de um conjunto de métodos, técnicas e ferramentas que estão orientadas para a otimização de processos, bem como para a remoção de atividades e recursos que não acrescentam valor, conjuntamente com o envolvimento de toda a estrutura organizacional na permanente melhoria de desempenho. Depois de ingressar no patamar de funções de gestão da produção, foi implícito trabalhar com análises de causa raiz, pois este tipo de análise já havia possibilitado uma melhoria significativa, quer no processo produtivo, quer na qualidade do produto acabado. O presente relatório de estágio incidiu no estudo da produção do produto 9T1, na Prensa 2, tendo por base a implementação de ferramentas Lean e Seis Sigma para a melhoria de qualidade, sustentada na utilização do ciclo DMAIC, no grupo Sonae Arauco, na unidade fabril de Mangualde. Inicialmente foram recolhidos dados sobre o estado inicial dos processos e ferramentas de melhoria continua, com o foco principal no entendimento do processo e na identificação das não conformidades de qualidade com maior potencialidade para melhoria. Aplicou-se o ciclo DMAIC em conjunto com um grupo de técnicas de análise e ferramentas de qualidade para sustentar a transformação necessária em cada fase. O caso de estudo indicou que o uso das ferramentas Lean permitiu obter resultados mais sólidos, quando se implementam medidas mais compreensíveis a toda a estrutura organizacional. Foi irrefutável que o relatório A3 constituiu o método sequencial de trabalho que permitiu identificar as variáveis que influenciam o processo de análise das não conformidades e perceber a importância e o impacto que a gestão de operações Lean e Seis Sigma têm numa organização. Este estudo aportou valor para a empresa onde foi aplicado, pois permitiu atingir os objetivos delineados, aumentando assim a eficácia, a eficiência e a competitividade da unidade industrial.
- Manutenção de caldeiras de biomassa, avaliação da sua eficiência e desempenhoPublication . Borges, Kevin Martins; Silva, José Luís Henriques da; Pereira, Carlos Alberto CatorzeO Mestrado em Engenharia Mecânica e Gestão Industrial permite a realização de um estágio curricular com o objetivo de aprofundar a formação do aluno num contexto de trabalho. Permite ainda, ao mesmo colocar em prática o que foi aprendido (os conteúdos lecionados), através da integração no contexto fabril. O principal foco deste relatório de estágio passa sobretudo pelo estudo da eficiência energética, o efeito da manutenção na eficiência da caldeira e por fim a realização de um plano de lubrificação. Para assegurar que os equipamentos se encontrem disponíveis, permitindo um aumento da rentabilidade, torna-se essencial garantir uma correta manutenção preventiva. O principal foco passa sobretudo por aumentar o tempo de vida útil dos equipamentos, garantindo o aumento da disponibilidade dos equipamentos bem como a redução dos custos de manutenção a longo prazo. Com os custos de energia cada vez mais elevados, existe a necessidade de se obter equipamentos mais eficientes, de modo a manter os custos de produção a um preço acessível. Assim a manutenção acaba por ter um papel fundamental nesta redução, mantendo os equipamentos em condições ideais de funcionamento. Este relatório surgiu no âmbito do relatório de estágio do Mestrado em Engenharia Mecânica e Gestão Industrial. Todo o relatório de estágio foi desenvolvido em ambiente industrial na empresa Luso Finsa, mais concretamente na produção de energia térmica através da combustão de biomassa, utilizando caldeiras para o efeito.
- Análise comparativa do Lean e Análise de Valor - aplicação prática da metodologia de Análise na indústria da cortiçaPublication . Barroso, Carolina da Silva; Gaspar, Daniel Augusto Estácio Marques Mendes; Lopes, Maria Odete MonteiroO mercado crescente da indústria da cortiça evolui com produtos inovadores que respondem às necessidades dos clientes, e por sua vez, as organizações esforçam-se para oferecer as melhores soluções com uma maior rentabilidade. O objetivo principal do trabalho foi a implementação da metodologia de Análise de Valor a um produto específico na empresa Amorim Cork Flooring, concretamente no desenvolvimento de pavimentos de cortiça com um novo acabamento final mais sustentável, criando mais valor para o produto, reduzindo custos, tempos e desperdícios. Desta maneira optou-se por aplicar esta análise ao Hydrocork pela necessidade de o alterar, a fim de permitir a inclusão de materiais ambientalmente sustentáveis e a remoção do PVC da sua composição. Com a Análise de Valor, procura-se aprimorar as características do produto, tornando-o mais eficiente, durável, seguro e com melhor desempenho. Simultaneamente, as modificações propostas direcionam o produto para uma abordagem mais sustentável, alinhando-o com a procura do mercado e as preocupações ambientais atuais. A implementação dos princípios Lean pode estabelecer uma base sólida para a aplicação da Análise de Valor, uma vez que a redução de desperdícios desempenha um papel fundamental na maximização do valor. Adicionalmente, a Análise de Valor pode aprofundar ainda mais a análise dos processos Lean, identificando áreas específicas de melhoria que, de outra forma, poderiam passar despercebidas. A aplicação prática da metodologia de Análise de Valor na Amorim Cork Flooring foi bem sucedida resultando em melhorias na qualidade, eficiência e custos do produto em estudo. A equipa envolvida demonstrou um entendimento profundo das necessidades dos clientes e uma abordagem mais crítica na avaliação das características de valor. A metodologia de Análise de Valor demonstrou o seu potencial na melhoria dos produtos, alinhados com as necessidades do mercado e da empresa e orientados para a maximização do valor.
- Implementação e certificação de um sistema de gestão da qualidade numa empresa industrialPublication . Gomes, Sara Nascimento; Lopes, Maria Odete Monteiro; Gaspar, Daniel Augusto Estácio Marques MendesAtualmente a qualidade é para qualquer indústria um elemento essencial, independentemente da sua dimensão e setor de atividade. A certificação pela norma NP EN ISO 9001:2015 torna-se fundamental na gestão das empresas uma vez que permite assegurar uma resposta à garantia da qualidade dos produtos e serviços. O objetivo deste trabalho é a elaboração de toda a documentação necessária à implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015- Sistemas de Gestão da Qualidade: Requisitos, numa empresa industrial de reposição da conformidade de embalagens. Inicialmente identificou-se as etapas necessárias para a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), a definição dos processos e recursos, de forma a garantir o cumprimento de todos os requisitos da norma. Para a elaboração e definição de todo o projeto, foi necessário conhecer a realidade da empresa, a especificidade do negócio e do seu mercado e perceber bem os processos mais importantes. Para isso, foi muito útil a possibilidade de puder trabalhar e contactar as pessoas dos diversos sectores da empresa. Após o trabalho feito prevemos que a implementação do SGQ seja bem-sucedida pelas características da empresa, nomeadamente, a sua dimensão e pelos seus colaboradores, uma vez que estes são dinâmicos e ativos, o que responde aos desafios propostos pela gerência. Por fim, é apresentada uma proposta de trabalhos futuros para implementações de Sistemas de Gestão de Qualidade segundo a norma de referência, tendo por base todo o conhecimento adquirido ao longo desta implementação.
- Aplicação de ferramentas Lean para a melhoria do desempenho das linhas de embalagem numa indústria de cerâmicaPublication . Monteiro, Mickael Osório Lopes; Gaspar, Daniel Augusto Estácio Marques Mendes; Lopes, Maria Odete MonteiroO presente projeto foi desenvolvido na Cerutil – Cerâmicas Utilitárias S.A., no âmbito do Mestrado em Engenharia Mecânica e Gestão Industrial teve como principal objetivo encontrar as melhores soluções de forma a reduzir ou eliminar as fontes de desperdício, criar valor e envolver a organização numa cultura de melhoria contínua focada na satisfação do cliente, e mais concretamente, surgiu da necessidade da empresa resolver um problema na secção de embalagem: - a baixa produtividade. Durante o projeto a metodologia Lean foi usada para identificar os principais aspetos do problema na secção de embalagem e o impacto que o causavam na baixa produtividade, e foram aplicadas as ferramentas da filosofia Lean, nomeadamente os 5´S para combater problemas que estavam relacionados com a falta de arrumação e organização do espaço de trabalho; o Diagrama de Spaghetti para melhorar a forma de abastecer as linhas de embalagem e reduzir movimentações no transporte de materiais; a aplicação do SMED para a redução dos tempos de setup nas mudanças de produto a embalar; e a elaboração de instruções de trabalho para permitir uma melhor orientação aos operadores. A implementação das medidas propostas contribuiu para uma redução de tempos de setup na ordem dos 60% e, tendo em conta que este processo ocorre diversas vezes num dia de trabalho, é uma poupança de tempo significativa e que contribuiu, juntamente com as outras medidas, para uma melhoria de produção em cerca de 15%. Os resultados alcançados neste projeto sugerem que se deva apostar na componente da formação e informação dos colaboradores no sentido de interiorizarem a filosofia Lean e compreenderem melhor os benefícios da melhoria contínua. A aplicação do Lean, a integração de diferentes ferramentas e a consciencialização das pessoas na melhoria contínua, pode certamente resultar numa evolução no desempenho global de uma empresa.
- A aplicação do método SWK e ferramentas lean no abastecimento de peças numa linha de montagem de automóveisPublication . Coutinho, Leandro Manuel Henriques; Gaspar, Daniel Augusto Estácio Marques Mendes; Lopes, Maria Odete MonteiroO presente relatório de trabalho de estágio, no âmbito do mestrado em Engenharia Mecânica e Gestão Industrial, foi realizado numa fábrica de montagem de automóveis do grupo Stellantis, e teve como base a área da Gestão Industrial. O objetivo do projeto de estágio consistiu em otimizar um posto de abastecimento na linha de montagem de um automóvel. Criando, assim, padrões de operações através de uma das ferramentas da metodologia Lean. Desta forma, torna-se possível identificar rapidamente os desperdícios e erros, e, posteriormente, resolvê-los. Para chegar ao objetivo pretendido, a empresa propôs a implementação da metodologia SWK – Standardised Work and Kaizen. O núcleo ou atividade chave desta ferramenta é a criação de modelos de trabalho padronizado. A definição de um posto de trabalho padronizado permite que todos os operadores do posto realizem a operação da mesma forma. Tornando-se mais fácil de identificar potenciais erros e conseguir rapidamente resolvê-los. O trabalho foi realizado no posto de abastecimento logístico ou “Picking MVA”. Partindo de uma observação do posto para posteriormente analisar as possíveis melhorias, de maneira a atingir o objetivo proposto. Através da implementação do SWK foi possível identificar ações de melhoria no posto de “Picking MVA”. Deste modo, ao serem implementadas, permitiram diminuir o tempo de ciclo, reduzir operações que não acrescentavam valor ao produto final e, sobretudo, criar um posto de trabalho ergonómico e eficiente. Em suma, permitiram que os operadores realizassem as operações sem falhas e sem stress.
- A melhoria contínua numa indústria de fabrico de colchões. Estudo da otimização do Layout nos setores da Logística InternaPublication . Silva, Francisco Diogo Freitas da; Gaspar, Daniel Augusto Estácio Marques MendesA filosofia Lean tem sido adotada por muitas organizações, principalmente industriais, devido às vantagens que traz, e que tem como objetivo reduzir o desperdício e introduzir melhorias nas operações da organização. Este documento é o relatório do trabalho de estágio feito na empresa Novaqui, empresa pertencente ao Aquinosgroup, no âmbito do Mestrado de Engenharia Mecânica e Gestão Industrial, onde foram desenvolvidas e implementadas algumas ferramentas da metodologia Lean, tendo como principal foco o sistema de gestão da produção existente. O trabalho de estágio iniciou-se com uma ação baseada no método Hoshin na produção de peças para o produto final designadas como “laterais”. Foram também desenvolvidas várias instruções de trabalho, com o intuito de os colaboradores terem independência nos seus postos de trabalho. Outra ação importante realizada foi a implementação dos 5’S num setor, com o principal intuito de melhorar a organização e implementar a gestão visual. Por último, foi feito um estudo para alteração e melhoria do layout, bem como a alteração do fluxo logístico interno, com o recurso aos comboios logísticos. A aplicação da ferramenta Hoshin viabilizou um aumento de produção das peças “laterais” em cerca de 40% do valor inicial. A elaboração e atualização das instruções de trabalho, bem como e elaboração dos Process Map para os postos de trabalho e a formação dada aos colaboradores deu resultados positivos e fez com que nesses postos os colaboradores tivessem mais autonomia. A implementação dos 5’S melhorou bastante a organização de um dos setores em estudo, e também melhorou a forma e desempenho do aprovisionamento. Com a implementação de um sistema de gestão de stocks FIFO, houve um maior controle das peças do setor.
- Gestão de ativos e análise de risco: um caso de estudo na central termoelétrica de MortáguaPublication . Costa, João Filipe Gonçalves da; Gaspar, Daniel Augusto Estácio Marques Mendes; Lopes, Maria Odete MonteiroOs ativos físicos são o essencial de uma empresa industrial. Para manter esses equipamentos em bom estado tem de ser feita uma gestão rigorosa e planeada, ou seja, é preciso conhecer bem esses ativos, a sua importância e criticidade na operação da fábrica e ter uma manutenção preventiva atualizada e eficaz O presente projeto de tese, no âmbito do Mestrado em Engenharia Mecânica e Gestão Industrial (MEMGI) teve como objetivos a aplicação de uma análise de risco e o processo RCM (Manutenção centrada na fiabilidade) numa Central Termoelétrica de Biomassa. Em primeiro lugar, foi feita uma listagem e organização dos ativos em sectores/áreas para, seguidamente, fazer uma análise de risco usando os métodos da entrevista estruturada e das tabelas de risco. Com esta análise de risco foi obtida a informação sobre os equipamentos e quais os ativos mais críticos e com prioridade no estudo da fiabilidade e manutenção. A etapa seguinte foi a aplicação do processo de manutenção centrada na fiabilidade (RCM) ao equipamento que, do estudo anterior, foi considerado mais crítico para a central de Biomassa. Este é um processo muito eficaz e rigoroso na definição de planos e tarefas de manutenção de equipamentos críticos e de grande valor. Os resultados da aplicação do processo RCM permitiram, por um lado, propor à empresa a aplicação de um novo plano de manutenção (que será mais eficaz e que permitirá evitar paragens não programadas, maior fiabilidade e consequentemente maior disponibilidade) e, por outro lado, permitiram também ter um histórico mais rigoroso e consequentemente mais conhecimento sobre o equipamento.