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- Alojamento Diferenciado em Espaços Vinícolas: O Caso dos Balões de Vinho na Adega de SabrosaPublication . Veiga, Natércia Carmelinda Barros da; Vieira, Isabel Cristina Pereira; Fernandes, Didiana Margarida Fachada LopesO presente estudo propõe e avalia a viabilidade técnica, financeira e de mercado de um modelo de alojamento enoturístico inovador, assente na reconversão de antigos balões de vinho da Adega Cooperativa de Sabrosa (cubas de cimento com capacidade para 250 000 litros) em unidades de hospedagem exclusivas. A iniciativa visa diversificar a atividade da ACS, tradicionalmente centrada na produção e comercialização de vinhos, expandindo a sua intervenção no enoturismo através de um conceito distintivo no contexto do Alto Douro Vinhateiro, região classificada como Património Mundial da UNESCO. O projeto procura demonstrar o potencial deste modelo como instrumento de valorização do património e de diversificação da oferta turística. A metodologia adotada assenta numa abordagem qualitativa, composta por duas dimensões complementares: uma análise estratégica do plano de negócios, com recurso às ferramentas PESTEL, Cinco Forças de Porter e matriz SWOT; e uma investigação empírica baseada em 16 entrevistas semiestruturadas a visitantes da Adega de Sabrosa, analisadas com o software MAXQDA, com vista a identificar perceções, motivações e oportunidades associadas ao projeto. Os resultados indicam a viabilidade do projeto, evidenciando um nicho de mercado para alojamentos temáticos no setor do enoturismo, com potencial para atrair principalmente enoturistas internacionais (43,8% dos visitantes em Sabrosa são estrangeiros). A análise das entrevistas revela uma perceção altamente positiva sobre o conceito inovador, destacando como fatores determinantes a autenticidade da experiência, a valorização do património vinícola e a relação qualidade-preço. O projeto demonstra-se sustentável financeiramente, especialmente considerando o potencial de cofinanciamento através do programa PDR 2030, e apresenta-se como uma contribuição significativa para a diversificação da oferta turística no Concelho de Sabrosa.
- Impacto da liderança na gestão de conflitos das organizações sociais: estudo multicasos das IPSS do Concelho de Fornos de AlgodresPublication . Mendes, Daniela Maria Coelho; Fonseca, Susana Maria Salgueiro Rebelo daAs organizações do Terceiro Setor, em particular as Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS), têm vindo a assumir um papel fundamental no apoio e na resposta às necessidades sociais da população. Estas entidades, sem fins lucrativos, procuram promover o bem-estar, a inclusão e a coesão social, sendo frequentemente confrontadas com desafios complexos decorrentes da escassez de recursos, da pressão social e da diversidade de perfis dos seus colaboradores. Neste contexto, torna-se essencial compreender o funcionamento interno das IPSS, sobretudo no que diz respeito à gestão de pessoas e ao clima organizacional. A presente dissertação tem como tema central a liderança e a gestão de conflitos nas organizações sociais, com especial enfoque nas IPSS. Partindo do pressuposto de que a forma como os conflitos são geridos pode impactar significativamente o ambiente de trabalho e a qualidade dos serviços prestados, este estudo procura analisar quais os estilos de liderança existentes, os principais tipos de conflito e as estratégias utilizadas para a sua resolução. Ao mesmo tempo, procura-se perceber qual o papel que a comunicação desempenha neste processo, enquanto ferramenta facilitadora da compreensão, cooperação e coesão interna. A investigação baseia-se numa abordagem quantitativa, recorrendo à aplicação de questionários a colaboradores e diretores técnicos de IPSS localizadas no concelho de Fornos de Algodres. Os dados recolhidos visam identificar perceções, práticas e desafios vivenciados no terreno, permitindo traçar um retrato mais claro da realidade organizacional destas instituições. Os dados obtidos permitem traçar um retrato da realidade organizacional destas instituições e refletem a importância de práticas de liderança eficazes e de uma comunicação clara para a prevenção e gestão de conflitos. A análise evidencia ainda a necessidade de reforçar competências relacionais e comunicacionais no seio das IPSS, promovendo ambientes de trabalho mais colaborativos e funcionais.
- Impacto do marketing social na promoção da sustentabilidade: um estudo de caso do centro social e cultural da freguesia de FerreirimPublication . Monteiro, Nuno Miguel da Silva Lapa; Fonseca, Susana Maria Salgueiro Rebelo daEsta dissertação examina a forma como o marketing social pode promover a sustentabilidade e a responsabilidade social das empresas (RSE) nas organizações da economia social, analisando o Centro Social e Cultural da Freguesia de Ferreirim (CSCF), um prestador multifacetado do terceiro sector em Lamego, Portugal. Respondendo a uma lacuna documentada na literatura - nomeadamente, a escassez de trabalhos empíricos que tracem a articulação prática do marketing social, da sustentabilidade e da RSE em contextos não lucrativos - o estudo prossegue três objetivos: mapear as ligações teóricas e operacionais entre esses domínios; avaliar a sua influência nas percepções dos stakeholders e nos comportamentos auto-relatados; e identificar as barreiras e os facilitadores que condicionam a implementação, gerando assim orientações estratégicas para os profissionais. Uma estratégia convergente de métodos mistos integra um inquérito a 100 partes interessadas, duas entrevistas semiestruturadas a gestores e uma análise documental. A triangulação reforça a validade interna e revela um padrão coerente: a crença na eficácia do marketing social prevê uma aprovação normativa mais forte da sustentabilidade, uma maior aceitação dos princípios da RSE e uma maior vontade de apoiar ou comprar a organizações eticamente ativas (todos p < 0,05). No entanto, 75% dos inquiridos nunca participaram numa iniciativa de sustentabilidade ou de marketing social, e a “falta de conhecimentos” e o “financiamento insuficiente” surgem como os obstáculos mais salientes. As narrativas das entrevistas corroboram estes resultados, retratando o marketing social como uma lógica orientada para a missão e não para o lucro, que é operacionalizada através de pacotes de serviços adaptados localmente, preços baseados na equidade e promoção mediada digitalmente. Os gestores salientam a escassez financeira, a complexidade regulamentar e os défices de formação do pessoal como barreiras agravantes, mas também destacam as parcerias informais, os workshops comunitários e as campanhas digitais participativas como contra estratégias viáveis. O estudo conclui que o marketing social pode ampliar as normas de sustentabilidade e os compromissos de RSE entre as partes interessadas, mas o seu potencial transformador é estrangulado por uma espiral autorreforçada de conhecimentos, recursos e restrições regulamentares.
- Desafios da Inclusão Escolar e Social de Alunos com Perturbação do Espetro do Autismo: análise de políticas e práticasPublication . Tavares, Carlos Manuel Almeida; Ramalho, HenriqueEste estudo analisa os desafios da inclusão escolar e social de alunos com Perturbação do Espetro do Autismo (PEA), articulando políticas educativas com práticas concretas observadas no contexto escolar. A investigação segue uma metodologia qualitativa, recorrendo a entrevistas semiestruturadas a profissionais que trabalham diretamente com alunos com PEA. Os resultados evidenciam que a implementação da educação inclusiva exige respostas diferenciadas, cooperação entre docentes, técnicos especializados e famílias, e uma intervenção consistente das Equipas Multidisciplinares e dos Centros de Apoio à Aprendizagem. A diversidade de perfis dentro da PEA impõe adaptações pedagógicas contínuas e recursos especializados adequados. No âmbito da transição para a vida adulta, destaca-se a importância do Plano Individual de Transição e das experiências de formação prática em contexto de trabalho. Persistem, contudo, obstáculos relevantes: limitada sensibilização do tecido empresarial, apoios insuficientes e falta de incentivos que promovam a contratação e a manutenção de jovens com PEA no mercado laboral.
- O Contributo das Atividades de Enriquecimento Curricular na Inclusão de Alunos com Necessidades de Saúde EspeciaisPublication . Costa, Maria Alcide de Oliveira; Ramalho, Henrique; Campos, EdgarO presente estudo teve como finalidade analisar o contributo das Atividades de Enriquecimento Curricular (AEC) na a inclusão de alunos com Necessidades de Saúde Especiais (NSE), no contexto da Escola a Tempo Inteiro (ETI). Parte-se do pressuposto de que as AEC configuram uma medida de política educativa orientada para o enriquecimento do currículo, simultaneamente, promovem a equidade, o sucesso escolar e o reforço da articulação entre a escola e a família. Do ponto de vista teórico, o estudo insere-se no paradigma da educação inclusiva, sustentado nos princípios da igualdade de oportunidades, da diferenciação pedagógica e da flexibilidade curricular. A inclusão é concebida como um processo dinâmico que valoriza a diversidade e procura responder de forma ajustada às necessidades individuais dos alunos, contribuindo para o seu desenvolvimento integral. Neste enquadramento, as AEC assumem-se como um espaço privilegiado para o desenvolvimento de competências transversais, designadamente a criatividade, a autonomia, o pensamento crítico e o exercício da cidadania. Em termos metodológicos, o estudo adotou uma abordagem qualitativa, de natureza descritiva, interpretativa e compreensiva. A recolha de dados foi realizada através de entrevistas semiestruturadas a sete docentes de uma escola básica. Posteriormente, os dados foram submetidos a análise de conteúdo. Os resultados obtidos evidenciam que as AEC constituem um contributo relevante para a promoção da inclusão, nomeadamente através do desenvolvimento de competências sociais e comportamentais, bem como do reforço do sentimento de pertença dos alunos. Não obstante, a sua eficácia encontra-se dependente da existência de condições organizacionais e pedagógicas adequadas.
- Relatório Final de Estágio numa EMAT com enfoque no estudo sobre Abuso Sexual de Crianças e JovensPublication . Figueiredo, Noémi da Silva; Cordeiro, Leandra; Xavier, PaulaO presente relatório resulta do estágio realizado numa Equipa Multidisciplinar de Assessoria Técnica aos Tribunais (EMAT), no âmbito do Mestrado em Intervenção Psicossocial com Crianças e Jovens em Risco. O objetivo geral deste relatório foi refletir sobre a experiência de estágio, centrada na intervenção com crianças e jovens em risco e perigo. Os objetivos específicos passaram por aprofundar o conhecimento sobre os procedimentos legais e técnicos na proteção de crianças e jovens em perigo, assim como desenvolver empatia, sensibilidade ética, gestão emocional e pensamento crítico perante situações complexas e emocionalmente exigentes. O estágio foi baseado no acompanhamento de Processos de Promoção e Proteção (PPP), através da participação em diligências com as famílias, articulação interinstitucional, observação de audiências e apoio técnico às decisões judiciais. Posteriormente, a prática de estágio permitiu realizar um Estudo Misto com Estratégia Exploratória Sequencial, relativamente à perceção dos profissionais na intervenção em casos de abuso sexual de crianças e jovens. A metodologia utilizada incluiu a análise documental de PPP e a aplicação de um questionário aos técnicos da EMAT, integrando dados quantitativos e qualitativos. O estudo realizado evidenciou a incidência do abuso sexual em contexto familiar e a dificuldade de denúncia, com impactos significativos nas vítimas. A partir da análise das respostas aos questionários, foi possível identificar fragilidades existentes neste domínio, mas também potencialidades e contributos relevantes para o reforço da intervenção psicossocial nesta área, de acordo com as perspetivas dos profissionais.
- Moinho como património de hospedagem: um modelo de negócio sustentávelPublication . Oliveira, Catarina Fonseca; Fernandes, Didiana Margarida Fachada Lopes; Vieira, Isabel Cristina PereiraO presente projeto pretende requalificar o moinho de São Martinho de Mouros, transformando-o num núcleo interpretativo e criativo integrado em unidades de alojamento local, constituindo um modelo de valorização patrimonial e de desenvolvimento sustentável. Pretende-se demonstrar de que forma a reabilitação de moinhos pode conciliar a preservação cultural e arquitetónica com a criação de novas dinâmicas económicas e turísticas no território. O projeto assenta na valorização do património construído e das práticas tradicionais, articulando memória, identidade e inovação como vetores de regeneração local. A metodologia adotada combina uma revisão de literatura sobre património, turismo sustentável e reutilização adaptativa de edifícios históricos com um estudo empírico realizado na comunidade de São Martinho de Mouros. Foram aplicadas cinquenta entrevistas semiestruturadas a residentes locais, complementadas por observação direta e análise documental, permitindo compreender as perceções, expectativas e contributos da população relativamente à preservação do moinho e à criação do alojamento local “O Moleiro”. A análise dos dados quantitativos e qualitativos foi estruturada segundo quatro eixos interpretativos: cultural-identitário, económico-sustentável, comunitário-intergeracional e experiencial-multissensorial. Os resultados evidenciam que o moinho é amplamente reconhecido pela comunidade como símbolo de identidade e memória coletiva, e que a sua requalificação constitui uma oportunidade de dinamização económica e de promoção do turismo sustentável. Conclui-se que a articulação entre património, interpretação cultural e alojamento local representa um modelo inovador de desenvolvimento territorial, desde que sustentado por práticas de gestão participativa, políticas públicas adequadas e uma visão integrada de sustentabilidade cultural, social e ambiental.