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Advisor(s)
Abstract(s)
O mundo do trabalho, tal como o conhecemos hoje, exige às organizações uma constante
adaptação e busca de novas formas de trabalho, por forma a responder às vicissitudes sociais
e a garantir a sobrevivência e competitividade organizacional. Os próprios profissionais, em
geral, e os de secretariado, de forma concreta, têm de saber responder a essas mudanças,
preparando-se para assumir responsabilidades acrescidas e para se adaptar a novos modelos
de trabalho.
O presente trabalho procura analisar os paradigmas contemporâneos de gestão e liderança e
evidenciar a importância dos profissionais de secretariado no apoio qualificado a esses
modelos e paradigmas. Assim, além de identificar e caracterizar as principais teorias de
gestão e liderança, pretendemos identificar as competências críticas do secretário para
colaborar de forma eficiente no apoio à gestão das organizações.
O estudo que agora apresentamos segue uma metodologia humanístico-interpretativa,
fundamentando-se na pesquisa bibliográfica e reflexiva através da qual, além do suporte
teórico acerca das principais teorias de gestão e liderança, pretende apresentar uma
correspondência e associação das competências do secretário a esses modelos de trabalho,
apresentando ainda propostas de ferramentas práticas de trabalho para apoiar a ação e o
desempenho do secretário.
Description
Keywords
Secretariado Gestão Liderança competências
Citation
Santos, P. M. & Conde, M. "O secretário contemporâneo face aos novos paradigmas de gestão e liderança". In S. Ribeiro; M. C. Guardado; A. R. Galvão (2020). Secretariado: transições e conexões. UA Editora, pp. 20-29. ISBN: 978-972-789-661-5. DOI: https://doi.org/10.34624/pxey-b077
Publisher
UA Editora