ESEV - DCA - Artigo em ata de evento científico nacional
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing ESEV - DCA - Artigo em ata de evento científico nacional by Author "Augusto, Luísa"
Now showing 1 - 5 of 5
Results Per Page
Sort Options
- Comunicação nos novos ambientes tecnológicos: uma análise das entidades de turismoPublication . Augusto, Luísa; Silveirinha, Maria JoãoO objetivo deste artigo é perceber o grau de adoção dos princípios dialógicos nos websites por parte das organizações oficiais e não oficiais do destino turístico Portugal. O corpus do trabalho de investigação é constituído pelos Websites das entidades do destino Portugal, oficiais e não oficiais. A metodologia utilizada assentou na recolha de dados através de uma análise de conteúdo de websites de entidades de turismo do destino e em métodos de análise quantitativa dos dados, recorrendo aos programas informáticos Excel e SPSS. Os resultados permitem-nos concluir que as entidades oficiais do turismo adotam os princípios dialógicos em maior grau do que as entidades não oficiais. Verifica-se também uma maior adoção dos princípios dialógicos relacionados com a dimensão técnica do que com a dimensão dialógica e uma relação entre uma maior adoção da ligação dialógica e o aumento da abertura da entidade à possibilidade de partilha fotográfica pelos turistas. Este estudo exploratório traz um contributo no que diz respeito ao corpo de conhecimento da área da comunicação e das relações públicas, na medida em que aprofunda a teoria do meio e do dialogismo, testando-as num contexto ainda não estudado, o setor do turismo e tem implicações nas práticas de comunicação das organizações, particularmente no que concerne à comunicação dos destinos, pois sugere uma linha orientadora das práticas dialógicas, propondo um conjunto de indicadores a ser inseridos nos websites das organizações. Como limitações deste trabalho é de salientar a dificuldade de obtenção de uma base de dados das entidades oficiais e não-oficiais do destino e o tamanho da amostra condicionar a generalização dos resultados.
- Diálogo e o meio para uma cultura de mobilidadePublication . Augusto, Luísa; Silveirinha, LuísaO desenvolvimento dos novos media conduzem a mudanças culturais profundas. Estamos perante uma cultura de mobilidade física, virtual e imaginativa, condutora de uma mudança paradigmática no âmbito das relações públicas, assumindo o modelo cocriacional, baseado no diálogo, um papel central (Kent, 2001; 2011). São estas premissas que nos levam a pensar no papel do meio na experiência comunicacional, condicionadora do processo imaginário e impulsionadora dos movimentos virtuais e imaginativos. O enquadramento teórico centra-se na teoria do meio de comunicação, na mediação tecnológica e mediação social e nas perspetivas retóricas e dialógicas explicativas das características dos novos media. Este artigo analisa o papel dos websites na formação da imagem do destino (Portugal). O corpus do trabalho é constituído pelos Websites das entidades oficiais e não oficiais e pelas fotografias aí publicadas e partilhadas. A metodologia assenta na análise de conteúdo dos dados recolhidos nos websites e nas fotografias. A análise dos resultados confirma que as entidades oficiais adotam os princípios dialógicos em maior grau do que as não oficiais; que há uma maior adoção dos princípios dialógicos da dimensão técnica do que da dimensão dialógica e uma relação entre uma maior adoção da ligação dialógica e a abertura da entidade à possibilidade de partilha fotográfica pelos turistas. A análise dos elementos denotativos e conotativos das fotografias refletem uma semelhança nas representações.
- Identidade de um destino turístico online: comunicação e fotografiaPublication . Augusto, LuísaWith the Internet are emerging new communication environments where circulates a plurality of messages, symbols and representative elements of a particular identity. In fact, the content carried by the media, through text, language or images are to be understood as a semiotic system, imbued with meaning, that shapes the tourist experience at the destination and its own identity (Jaworski & Pritchard, 2005). In turn, the photographs play a central role in the description of identity, because they represent the destination icons involved in a certain environment, being reflectors of tourist's own experience. It is important to communicate the identity of a destination in a consistently manner, thus consolidating its position in the domestic and international markets. The objective of this article is to identify denotative elements associated with the identity of the destination represented in the photographs posted on the Website of the Tourism of Center. Thus, this article examines the role of photography and website on the communication of destination identity. The work corpus consists of photographs published by the Regional Authority of Tourism of Center. The methodology is based on a quantitative analysis of data collected through the photographs content analysis published by the Regional Entity of Tourism of Center on your website. This article aims to help expand the body of knowledge of public relations and digital communication, with implications for communication practices of tourism entities.
- Public Relations, Media, Dialogism and the Formation of Tourism Destination ImagePublication . Augusto, LuísaThe image formation is a complex and cross-cutting issue to various sectors of activity, but on tourism it wins an added importance, because it is the imagined experience and the anticipated experience that conditioned the destination visit decision. This anticipation of experience brings attention to the role of new media, the web, and in particular the photographs in the destination image formation. Photographs are a nuclear agent in communicating the desired experiences at the destination (Michaelidou et al., 2013, p. 540), seduce (Urry, 2002b) and enchant. For this reason, Pettersson (2013) states that photography plays a central role in generating interest, in presentation of content and dissemination of messages, imbued with meaning, thus making the tourist experience a tangible experience (Buhalis & Law, 2008; Tasci & Gartner, 2007). This article aims to understand the role of photograph in shaping the tourist destination image. Thus, we intend to identify denotative elements associated with the identity of the destination represented in the photographs published on the Website of the Tourism of Center. The work corpus consists of photographs published by the Regional Tourism Entity of Center on its website. The methodology is based on a quantitative analysis of data collected through content analysis. This article aims to help expand the body of knowledge of public relations, digital communications and image formation of the destinations, with practical implications in managing the communication of tourism entities.
- Turismo Gastronómico Dão Lafões e Alto-Paiva: Formas de Comunicar os Produtos EndógenosPublication . Barroco, Cristina; Augusto, LuísaO objetivo deste artigo é identificar as formas de comunicar os produtos endógenos associados ao Turismo gastronómico da Região Dão, Lafões e Alto Paiva (RDLAP). Nesse sentido, é analisado o papel dos meios de comunicação online (websites, facebook e blogues) de entidades com responsabilidade na produção, promoção e valorização desses produtos: Confrarias Gastronómicas; Produtores; Câmaras Municipais e Entidade Regional do Turismo do Centro de Portugal. São, também, analisados os cartazes dos eventos gastronómicos que se realizam nos cinco concelhos que integram a área geográfica Dão, Lafões e Alto Paiva. A metodologia assenta na análise de conteúdo de carácter quantitativo dos dados recolhidos nos meios de comunicação referidos e de cariz quantitativo e qualitativo no que se refere à análise dos cartazes dos eventos gastronómicos. Os resultados obtidos confirmam que nos meios de comunicação online dos Produtores e das Câmaras Municipais, bem como nos cartazes dos eventos, são privilegiados os conteúdos relacionados com a descrição dos produtos endógenos, o que é relevante para a afirmação da identidade gastronómica da RDLAP. Os meios de comunicação utilizados pelas Confrarias disseminam conteúdos mais associados aos eventos confrádicos. A principal limitação deste estudo, prende-se com a inexistência de uma base de dados dos Produtores dos produtos endógenos da RDLAP, o que dificultou a sua caracterização.